Manual De Procedimientos Bancarios

A medida que crecen las empresas, estas van estableciendo normas y pautas acerca de cómo se debe llevar a cabo el trabajo de los empleados con el objetivo de que la compañía no vea improvisadasu acción ante hechos de la misma naturaleza, en caso de operaciones estandarizadas, así mismo para aquellas operaciones en las que se requiere de un mayor conocimiento tanto del funcionamiento operativocomo de criterios sólidamente adquiridos en el desempeño del cargo.

En este orden de ideas, el

MANUAL DE PROCEDIMIENTO

Es un documento que contiene la descripción de las actividades yrecomendaciones que deben ser observadas en el desarrollo de un proceso. En él se incluye, el objetivo, alcance, responsabilidades de administración del mismo y también todos aquellos recursos de informacióny elementos necesarios que Contribuyen al funcionamiento del proceso en el que se utiliza dicho manual. Recoge lo esencial, básico y elemental de un determinado tema técnico, Como puede ser el casode los manuales técnicos, de usuario o de instalación, que vienen generalmente acompañando a los software o aplicativos que se Adquieren o se desarrollan dentro de la Entidad y que requieren de sulectura y la observación de las recomendaciones que contienen, antes de poner en Funcionamiento o en marcha los respectivos aplicativos o software.

Para las entidades Financieras los procedimientosdeben realizarse en base al Marco Jurídico del Sector Financiero Colombiano y leyes Generales de Control Interno. Así deben estructurarse manuales de procedimientos:

CONTABLE
PLATAFORMA DE CAJA
PAGOA PROVEEDORES
TARJETAS DE CREDITO
PRODUCTOS ACTIVOS ( CREDITOS, SOBREGIROS, ROTATIVOS ) Y PRODUCTOS PASIVOS (CUENTAS DE AHORRO, CORRIENTES, CDT’S, )
PROCEDIMIENTO DE CREDITO
RECUPERACIONESTRANSFERENCIA INTERNACIONAL
BANCA EMPRESARIAL
COMUNICACIONES
IMPUESTOS
CUSTODIA DE VALORES
LAVADO DE ACTIVOS
OPERACIONES
RECURSOS HUMANOS
TESORERIA (-ADMINISTRACION DE ACTIVOS, -ADMINISTRACION...