Manual de procedimientos de compras fantastic show

Páginas: 49 (12053 palabras) Publicado: 30 de noviembre de 2011
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

“FANTASTIC SHOW”
MARZO 2011

ÍNDICE
*INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
1.1 Misión.
1.2 Visión.
1.3 Valores.
1.4 Nuestros servicios.
1.5 Objetivos (corto mediano y largo plazo).
1.6 Descripción del servicio.

*ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
2.1 Director general.
2.2 Auxiliar de contabilidad.
2.3 Auxiliar administrativo.
2.4 Secretaria general (pintacaritas, animadores, bailarines,etc).

*OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL MANUAL

*CÓDIGO DE ÉTICA
A. Código de ética con nuestros clientes y consumidores
B. Código de ética con los accionistas y socios.
C. Código de ética con los colaboradores de Fantastic Show
D. Código de ética con nuestros proveedores
E. Código de ética frente a la sociedad y competidores
F. Código deética en la operación de nuestro negocio

*DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS
4.1 Comprar y negociar.
4.2 Seguir y expeditar.
4.3 Administrar.
4.4 Investigación de compras.
* DESCRIPCIÓN DEL TIPO DE COMPRAS QUE EFECTÚA LA EMPRESA

*RELACIONES CON LOS DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA

* POLÍTICAS DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS
Generales
Cotización y pagosHorarios
*PROCEDIMIENTO DE ARCHIVO
a. Propósito
b. Alcance
c. Definiciones
d. Política (responsabilidades)
e. Responsable de la revisión del procedimiento (al interior de la empresa)
f. Frecuencia de la revisión del documento.
g. Documentos de referencia
h. Diagrama de Flujo
i. Procedimiento.

*PROCEDIMIENTO PARA REQUISICIONES DE COMPRAS

a. Propósito
b. Alcance
c. Definicionesd. Política (responsabilidades)
e. Responsable de la revisión del procedimiento (al interior de la empresa)
f. Frecuencia de la revisión del documento.
g. Documentos de referencia
h. Diagrama de Flujo
i. Procedimiento.

*PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR COTIZACIONES

a. Propósito
b. Alcance
c. Definiciones
d. Política (responsabilidades)
e. Responsable de la revisión del procedimiento (al interiorde la empresa)
f. Frecuencia de la revisión del documento.
g. Documentos de referencia
h. Diagrama de Flujo
i. Procedimiento.
*PROCEDIMIENTO PARA ELABORACION DE ÓRDENES DE COMPRA

a. Propósito
b. Alcance
c. Definiciones
d. Política (responsabilidades)
e. Responsable de la revisión del procedimiento (al interior de la empresa)
f. Frecuencia de la revisión del documento.
g. Documentosde referencia
h. Diagrama de Flujo
i. Procedimiento.

*PROCEDIMIENTO PARA INGRESO DE MATERIALES AL PATRIMONIO DE LA EMPRESA INSPECCION Y ALMACENAJE
a. Propósito
b. Alcance
c. Definiciones
d. Política (responsabilidades)
e. Responsable de la revisión del procedimiento (al interior de la empresa)
f. Frecuencia de la revisión del documento.
g. Documentos de referencia
h. Diagrama deFlujo
i. Procedimiento.

*RECOMENDACIONES PARA LA CREACIÓN DE UN SISTEMA LOGÍSTICO

1. INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

1.1 MISIÓN
“Ser líderes en el sector de empresas de organización de eventos, en creatividad, vanguardia y producción, contando con los mejores shows y profesionales del sector de empresas de organización de eventos y logística.”
1.2 VISIÓN
“Mantenernos como laempresa líder en el área de espectáculos, ofreciendo más y mejores alternativas de diversión, con un alto nivel de servicio y calidad, pero sobre todo manteniendo una sonrisa en boca de nuestros clientes.”
1.3 VALORES
* Puntualidad
* Responsabilidad
* Carisma
* Creatividad
* Iniciativa
1.4 NUESTROS SERVICIOS
FANTASTIC SHOW cuenta con diversos servicios que son enfocados alentretenimiento y a las fiestas infantiles; algunos de ellos son:
* Shows interactivos
* Animación
* Pinta caritas
* Inflables
* Luz y sonido
* Botargas
De los servicios mencionados anteriormente, los que más nos representan son los shows interactivos con los niños, en donde los actores combinan sus talentos para personificar al personaje favorito del festejado para su...
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