manual de procedimientos de una empresa



INTRODUCCIÓN

Mediante el presente trabajo, se comprenderá la importancia del manual de procedimientos, en el departamento de producción, cada personal que labora en el área deberá comprometerse y seguir cada uno de los lineamientos que se mencionan y así cumplir con los objetivos de este los cuales son: guiar, informar e interpretar de una forma clara, sencilla y eficaz, como debeprocederse a la ejecución de los trabajos en los distintos procesos para producir agua con higiene y calidad para el consumo de la población en la Ranchería Pino Suarez 1ra. Secc. Y comunidades de la región.
De igual manera se recolecto información histórica, así mismo como su razón de ser, por qué se formó, hacia donde quiere llegar, su cultura y los valores sobre donde está fundamentada.1.- OBJETIVO DEL MANUAL


Adiestrar a la ejecución correcta de las labores asignadas a la institución y a los colaboradores, así como, propiciar la uniformidad en la ejecución de las labores; de igual forma instruir a los colaboradores de la organización acerca de aspectos tales como: Misión, Visión, Objetivos, Estrategias, Funciones, Políticas, Procedimientos, Normas, etc.2.- ANTECEDENTES


Constituida legalmente el día 4 de Mayo del 2006, como Agua Purificada PINOSUAREZ S.C. DE R.L. Ría. En la Ría. José María Pino Suarez 1ra. Sección, Comalcalco, Tabasco. Con la presencia de 6 socios fundadores.
Asistió como invitado el C. Ing. Ismael Gallegos Correa, quien trabaja como asesor técnico en la Empresa “Ingenieros Civiles, Agrónomos,Veterinarios Y Asociados S.C.” (ICAVA S.C.).
Para dar la formalidad que la asamblea requiere y antes de tratar los asuntos para los cuales fue convocada, se procedió a la elección de un Presidente y un Secretario de debates, así como los dos escrutadores, resultando electos por unanimidad los C.C. Norberto Izquierdo Ventura y Gabriel Zarate Narváez respectivamente.

Socios:
Norberto IzquierdoVentura
Gabriel Zarate Ventura
Liliana Jiménez De La Cruz
Nelly Ventura Alcudia
Norma Ventura CórdovaDaniel Izquierdo Ventura







3.- OBJETIVO SOCIAL DE LA EMPRESA

La explotación de los Recursos Naturales en forma racional sin afectar las poblaciones naturales y cultivadas; de igual forma practicar y desarrollar las medidas que tiendan a la conservación, equilibrio y mejoramiento delos ecosistemas y a la protección del medio ambiente así como de los recursos sujetos a explotación.

















4.- OBJETIVO GENERAL DE LA EMPRESA

Abastecer de agua purificada a las Rancherías José María Pino Suárez 1ra., 2da., 3ra. Sección y comunidades aledañas, contribuyendo al bienestar social y mejoramiento del estilo de vida de las familias.5.- MISIÓN

Brindar a nuestros clientes agua purificada de calidad, cumpliendo con sus necesidades de abastecimiento y contribuyendo al cuidado del medio ambiente. A través de una empresa comprometida con la comunidad y la satisfacción total de nuestros clientes.




6.- VISIÓN

Ser una empresa que preste los servicios de purificación de agua de manera permanente, eficiente, y conelevado grado de responsabilidad social, que asegure una mejor calidad de vida a nuestros clientes.








7.- VALORES



Excelencia: Poner toda la capacidad y entusiasmo en el trabajo, para asegurar que los resultados se den con la calidad requerida y con ello tener la satisfacción de los clientes.

Respeto: Se reconoce los derechos y la dignidad de todas las personas con las quese tiene relación.

Lealtad: La empresa se compromete diario a defender lo que es y tiene, así como transmitirlo a los demás.

Compromiso: Llevar siempre un paso adelante en todas las decisiones y estrategias, que permitan asegurar el éxito y trascendencia a través del tiempo.








7.- ESTRUCTURA ÓRGANICA






8.- ORGANIGRAMA









9.- OBJETIVO DEL ÁREA

Que...