MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE BIENES INMUEBLES RECIBIDOS EN PAGO DE OBLIGACIONES FISCALES PARA LA DIAN DE MEDELLÍN

“MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE BIENES INMUEBLES RECIBIDOS EN PAGO DE OBLIGACIONES FISCALES PARA LA DIAN DE MEDELLÍN”
















AHMAD HASSAN SABAD CARO
CC. 10.012.194



















UNIVERSIDAD DE MEDELLÍN
ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA
COHORTE 77
MEDELLÍN
2014

“MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ADMINISTRACIÓN DEBIENES INMUEBLES RECIBIDOS EN PAGO DE OBLIGACIONES FISCALES PARA LA DIAN DE MEDELLÍN”










AHMAD HASSAN SABAD CARO
CC. 10.012.194





Trabajo de grado como requisito para optar al título de
Especialista en Alta Gerencia



Asesora:
MARÍA CECILIA ARCILA GIRALDO











UNIVERSIDAD DE MEDELLÍN
ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA
COHORTE N° 77
MEDELLÍN2014


























Agradezco al Señor Jesucristo por la
Oportunidad de estudiar y vivir nuevas experiencias.

Dedicado a mi familia AHMED KALIL SABAD ABULACH, BLANCA CELINA CARO, SALUA NAYIVE SABAD CARO, AHMAD RACHIRD SABAD CARO Y TERESA con todo mi amor y cariño.





 
CONTENIDO
Pág.
RESUMEN 6

1. IDENTIFICACIÓN DEL TRAZADO ESTRATÉGICO 82. DISEÑO DE PROCESO 26
2.1 IDENTIFICACIÓN 26
2.2 DESCRIPCIÓN 30
2.3 MAPEADO 34
2.4 DOCUMENTACIÓN 38
2.5 INTERRELACIONES 42

3. IMPLEMENTACIÓN 44
3.1 CREAR CONCIENCIA EN LA DIRECCIÓN 51
3.2 CONSOLIDACIÓN DE EQUIPOS PARA TRABAJAR. 52
3.3 CONSECUCIÓN DE INFORMACIÓN EN PRIMERA INSTANCIA PARA COMENZAR 53
3.4 REALIZACIÓN DE UN DISCERNIMIENTO DE LA INFORMACIÓN PRIMARIAOBTENIDA 53
3.5 DETERMINACIÓN DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN 54
3.6 DELIMITACIÓN Y DEFINICIÓN DE CADA PROCESO EN LA ORGANIZACIÓN 54
3.7 DESAGREGAR CADA PROCESO EN SUBPROCESOS, ACTIVIDADES Y TAREAS 55
3.8 IDENTIFICACIÓN DE FACTORES CLAVES DE ÉXITO EN CADA PROCESO. 55
3.9 FIJAR OBJETIVOS DE PARA HACER VIGILANCIA Y TOMAR DECISIONES 56
3.10 REALIZAR UN EXAMEN Y VALORACIÓN 57
3.11REALIZACIÓN PERMANENTE DE AJUSTES EN LOS PROCESOS 58

4. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE BIENES INMUEBLES RECIBIDOS EN PAGO DE OBLIGACIONES FISCALES PARA LA DIAN DE MEDELLÍN 61

BIBLIOGRAFÍA 76
CIBERGRAFÍA 77

ANEXOS 78





RESUMEN

La gestión por procesos involucra todos los componentes de la organización asegurando, la participación activa de sus áreasdistando enormemente del tipo de organización funcionalista que simplemente concibe en la organización las actividades propias a cada división, lo cual implica que la organización no tenga una visión compartida de lo que es la empresa ya sea del orden público o del sector privado, con o sin ánimo de lucro. Aplicar la gestión por procesos tiene en cuenta tres etapas como lo son la identificacióndel trazado estratégico que consiste en que la gestión por procesos se logre a través de una alineación de manera perfecta con la puesta en práctica de su dirección estratégica. Se tiene para la aplicación de la gestión por procesos un segundo paso que es el diseño de procesos lo cual implica realizar una identificación y/o diferenciación entre macroprocesos, procesos, subprocesos y tareas que serealizan por separado, se analizan de forma minuciosa las operaciones y tareas específicas de cada proceso, como tercera fase del diseño de procesos se hace una representación gráfica del diagrama de flujo de todos y cada uno de los procesos de la organización, que proporciona una visualización de la secuencialidad en la que se desarrollan las actividades.

Dentro del diseño de proceso sedocumentan los procesos lo cual es importante dado que se consignan en el papel las tareas a realizar y los responsables, seguidamente se registran todas las interrelaciones.

Finalmente se implementan los paso I y II.
 
GESTIÓN POR PROCESOS


















 
1. IDENTIFICACIÓN DEL TRAZADO ESTRATÉGICO


El trazado estratégico es de vital importancia para el éxito de...