MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y FUNCIONES DEPARTAMENTO DE CARTERA

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y FUNCIONES DEPARTAMENTO DE CARTERA
CREDITO:
Es una operación por medio de la cual un acreedor presta cierta cantidad de dinero a un deudor por la garantía o confianza porel compromiso del pago y obteniendo una ganancia o confianza con el compromiso del pago y obteniendo una ganancia
ELEMENTOS:
Monto
Destino
Plazo
Amortizaciones
Intereses
Confianza
Riesgo
LegalDeudor
CALIFICACION DE LOS CLIENTES:
Excelentes
Bueno
Regular
Malo

DEPÁRTAMENTO DE CREDITO
Es responsable de liquidar cuentas por cobrar de sus clientes, es decir de recuperar el importe de loscréditos dados a los clientes que la entidad realiza y la colocación de los mismos
1. Jefe de crédito
2. Analista de crédito
3. Asesores comerciales
Políticas de crédito son normas dictadas por la direccióny deben ser observadas, por todo el personal de la entidad financiera:
Tiempo_ plazo_ análisis de crédito_ intereses_ crédito inicial_ ampliaciones de crédito
LINEAS DE CREDITO:
Crédito hipotecario:es un préstamo del cual está respaldado en la hipoteca sobre el inmueble y tiene la posibilidad de escoger el sistema de pago que mejor se cómo de la capacidad del cliente
Características
Largoplazo
Financiación hasta del 70%
Amortización, pesos
Plazos: 15 años (pesos)
Cuota de interés más baja
Cuota fija
Requisitos
Mayor de 18 años
Persona natural
Actividad laboral estable
Capacidad de pagoAvaluó de inmueble
Proceso: Apertura de crédito hipotecario
Procedimiento:
1. Escuchar y orientar Las necesidades del cliente
2. Diligenciar el formulario de la solicitud de crédito
3. Acuerdo entrelas partes para fijar tipo de amortización
4. Recesión de documentos requeridos
5. Verificación de dichos documentos
6. Evaluó de estudio de títulos realizados por los peritos y abogados
7. Análisisdel cliente para otorgamiento y no aprobación del crédito
8. Aceptación o no por parte del cliente
9. Adquisición de seguros
10. Si hay aceptación por parte del cliente se firma el pagare
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