Manual de procedimientos

ALUMNO: JIMÉNEZ LEÓN MIGUEL MAX

PROFESOR: FERMÍN TORRES RÍOS

TEMA: ADMINISTRACIÓN DEL PROCESO Y PLANEACIÓN DE MARKETING

F.DE ENTREGA: 22 DE FEBRERO DEL 2011-02-19

GRUPO: TF04A

ADMINISTRACIÓN DEL PROCESO Y PLANEACIÓN DE LA MERCADOTECNIA

Empresa: General Nutrition Center (GNC) “Vive Mejor”

Esta empresa es la cadena nutrición más grande del mundo, y ésta se dedica a la ventade productos nutricionales para deportistas de alto rendimiento y para personas que quieran vivir mejor ( hace referencia su slogan); está a punto de lanzar a la venta un producto llamado “Weight Protein”, el cual garantiza la obtención de energía al máximo y crecimiento muscular rápido y seguro para deportistas de alto rendimiento y lo más importante, es que la proteína puede ser consumida porpersonas de cualquier edad a partir de los 15 años, dado que su beneficio es general y no daña ningún órgano vital y no contiene esteroides.
La administración del proceso y planeación de mercadotecnia que yo le daría a este producto sería: primeramente que nada, definir qué es lo que quiere lanzar la empresa, seguido de esto, darlo a conocer como una idea a la alta administración, con todas lascaracterísticas que este producto genere, especialmente las financieras pero en una cantidad aproximada, dado que el fin de la empresa es vender, estudios de mercado, investigar sobre otros productos y definir cuál es la diferencia principal sobre otros productos, que como ya mencioné es que no contiene esteroides y puede ser consumida por personas de cualquier edad a partir de los 15 años enadelante, definir porque es una buena idea y podrá generar recursos financieros; que sea valorado y justificado por ésta misma, una vez obtenido el permiso por parte de la alta administración prosigue generar todos los procedimientos necesarios para poder vender el producto:
Primero que nada habrá que definir la manera en que podemos influir en la decisión del consumidor para que distinga a la empresacomo la mejor opción y compre el producto, esto se pude hacer: dado que el producto es consumido en su mayor parte por deportistas de alto rendimiento, específicamente fisicoconstructivistas, podemos poner en la imagen del producto al más famoso fisicoconstructivista de México o algún fisicoconstructivista muy conocido, alguien con quien los consumidores se identifiquen o que la imagen genere en losconsumidores una expectativa de querer ser físicamente como este deportista y superarse a sí mismos; en cuanto a la imagen del producto identificar los colores que mejor le vienen al producto, el mejor empaque, la mejor información posible sobre el producto en cuanto a información nutrimental y la forma del empaque o envasado del prodcuto.
Lo que sigue es definir nuestro mercado, obviamente esun producto hecho para mejorar el estado de salud de las personas aparte de que ayuda al crecimiento rápido del musculo en acción y para poder venderlo tenemos que sitiarnos en lugares específicos y dirigirnos a como dijimos antes a deportistas en acción y personas que quieran superarse a sí mismas, yo en lo personal lo vendería principalmente cerca de los lugares a los que acuden principalmentejóvenes, ya que la vanidad a hoy en día esta a tope, la gente quiere verse bien no solo para ellos si no para el novio(a) también y esto nos puede beneficiar; otro lugar clave para vender es dar promoción o tener una alianza con varios gimnasios para dar descuentos por el producto si es que el consumidor se ejercita en ese gimnasio, otra posibilidad es dar a conocer este producto en varias tiendasnaturistas dado que las personas de mayor edad prefieren ir a tiendas naturistas ya sea por su cultura, educación, et. Aunado a esto también debemos de investigar cuáles son las expectativas del cliente, qué es lo que espera el cliente del producto, investigar si nos conviene introducir este producto al mercado en relación con la competencia, dado que existen múltiples productos en relación al...