MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Páginas: 13 (3090 palabras) Publicado: 8 de abril de 2013


Problemas De Hardware.
-Síntoma.
-Causa.
-Solución.
Problemas De software.

-Síntoma.

-Causa.

-Solución.

Instalación De Aplicación.

-Requisitos Mínimos De Hardware.

-Requisitos Mínimos De Software.

-Pasos Para La Instalación.




























































SINTOMA: El equipo setorna inestable; en un principio, puede presentar bloqueos en aplicaciones que requieren mayores capacidades, pero luego la circunstancia se repite frente a las tareas más simples. Otros síntomas que aparecen son el reinicio repentino, pantallas azules, errores de lectura de disco duro y disminución notable del rendimiento.
CAUSA: El microprocesador es refrigerado por un conjunto de disipador y unventilador denominado Cooler. Este ventilador utiliza un sistema de giro basado en una pequeña bobina y un eje de rotación. El polvo y la humedad ambiental afectan en gran medida este sistema, ya que impregnan en el eje y provocan un efecto de frenado que disminuye su capacidad de manera considerable. Esta situación eleva la temperatura de trabajo y genera los inconvenientes que aquí describimos.Muchos de los bloqueos y reinicios son motivados por el propio microprocesador, como modo de protección para prevenir mayores males, cosa que no siempre puede evitarse. Por eso, es aconsejable actuar de inmediato ante las primeras señales.
SOLUCION: Primero debemos corroborar si esta situación es la que está generando el problema. El SETUP de muchas motherboard posee una página donde se informala velocidad de rotación del ventilador y la temperatura del microprocesador. Otra alternativa para verificar estos parámetros es utilizar un Software como Hardware Sensors Monitor Si la velocidad de rotación es inferior a las 300 RPM y la temperatura supera los 60 Grados centígrados, será entonces el momento de actuar. Primero quitamos el ventilador (Por lo general, sostenida al disipador concuatro tornillos); observaremos el eje de rotación en su parte inferior, oculto bajo un tapón de goma. Una vez al descubierto, aplicamos una gota de aceite de máquina y giramos manualmente las paletas de manera que éste se impregne a lo largo de todo el eje. Luego retiramos el disipador y aplicamos una pizca de grasa siliconada en la cara que hace contacto con el micro (la cual ayuda a transmitir elcalor entre ambos), en caso de que no haya más o esté reseca. Armamos todo y efectuamos otra medición de la temperatura y la rotación.
NOTA: Cinco tonos cortos: Esto nos indica que el procesador o la tarjeta de video se encuentran bloqueados.
“Suele ocurrir con el sobrecalentamiento.”


















SÍNTOMA: Se oye un ruido metálico continuo proveniente de su interior.CAUSA: Se refiere a que los cabezales del lector-escritura, han aterrizado sobre la superficie de los platos
SOLUCIÓN: Para este caso no hay solución, sólo reemplazarlo por otro disco duro.


SÍNTOMA: El circuito electrónico ha estado en corto. Cuando huele a quemado.
CAUSA: por una colocación del cable plano de señales invertido)
SOLUCIÓN: Colocarlo debidamente los cables. Una posiblesolución sería cambiar la planar del disco duro.

SÍNTOMA: Al encender el equipo no permite cargar el sistema operativo y realiza reinicios seguidos y aparece como mensaje de error "Error al cargar el sistema operativo".
CAUSA: Uno de los sectores de arranque del disco duro se ha dañado el cual no permite completar el proceso para el inicio del sistema.
SOLUCIÓN: Realizar un diagnóstico general deldisco duro con algún software para reparar sectores dañados. Software Recomendado Hiren´sBoot CD.
NOTA: El disco Duro puede fallar por otras causas como éstas: El ingreso de un virus informático, reinicio frecuente, origina la segmentación del programa y el sistema operativo, el recalentamiento del PC por falla de ventilación. La vibración de la mesa o escritorio, una errónea instalación de...
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