manual de procedimientos
Es decir, podrás llegar a tu destino sin un mapa, o incluso preparar unexquisito platillo de cocina sin una receta, pero sin duda te tomará más tiempo y tendrás más intentos fallidos antes de llegar a la meta.
De eso se tratan los manuales de procedimientos, de hechouna receta de cocina, un mapa o un instructivo, es un manual de procedimientos, ya que son documentos que nos dan indicaciones claras de cómo realizar una actividad para lograr un objetivoestablecido, y tienen la ventaja de que nos hacen la vida más fácil porque alguien, antes que nosotros, ya llevó a cabo esas actividades o tareas, y por supuesto que se equivocó, le costó trabajo y cometióerrores, pero tuvo una virtud en su labor, y eso fue escribir los pasos que siguió y que le ayudaron a conseguir la meta.
Los manuales de procedimiento tienen esa ventaja, que son documentos enlos que alguien nos dice cuáles son los pasos que se deben seguir en una empresa para brindar un servicio, o elaborar un producto, nos ayudan a tener claro quién es el responsable de cada tarea, y comolas acciones de todos en la empresa, se articulan para llevar a cabo las tareas cotidianas.
Otra de las ventajas de un manual de procedimientos, es que ayuda a que siempre se realicen lastareas y actividades de la misma manera, independientemente de quien las realice, pues de lo que se trata es de compartir el conocimiento con las personas que llegan a la empresa y no saben cómo serealiza un proceso o una tarea, o para aquellos a los que se les encomienda una nueva responsabilidad.
Imagina que estás preparando el platillo de comida que ya mencionamos, y que ahora quieres...
Regístrate para leer el documento completo.