manual de procedimientos

Indicé

Descripción………………………………………………………………………………………………………...

Pág.

CAPITULO I. Generalidades del Manual
Introducción……………………………………………………………………………………………………….

3

Justificación Motivada …………………………………………………………………………………………...

5

Matriz Dofa………………………………………………………………………………………………………...

7

Ordenamiento Jurídico…………………………………………………………………………………………...

8

Objetivo /Alcance…………………………………………………………………………………………………

9

CAPITULO II. Contexto Institucional
Misión / Visión…………………………………………………………………………………………………….

21

Objetivo General………………………………………………………………………………………………….

22

Objetivo Especifico……………………………………………………………………………………………….

22

Políticas……………………………………………………………………………………………………………

23

Estrategias…………………………………………………………………………………………………………

24Principios…………………………………………………………………………………………………………..

24

Valores……………………………………………………………………………………………………………..

24

Estructura Organizativa…………………………………………………………………………………………..

25

Organigrama Estructural…………………………………………………………………………………………

26

Mapa de Procesó…………………………………………………………………………………………………

27

CAPITULO III. Contexto Detallado Jerárquicamente por Unidad Administrativa
Presidente………………………………………………………………………………………………………….

29Vicepresidente…………………………………………………………………………………………………….

30

Auditoria Interna…………………………………………………………………………………………………..

31

Oficina de Atención al Ciudadano………………………………………………………………………………

33

Consultoría Jurídica………………………………………………………………………………………………

35

Oficina de Análisis Estratégico………………………………………………………………………………….

37

Gerencia General…………………………………………………………………………………………………

39Oficina de Planificación y Presupuesto………………………………………………………………………..

40

Oficina de Administración y Finanzas………………………………………………………………………….

42

Oficina de Recursos Humanos………………………………………………………………………………….

44

Oficina de Sistema y Tecnología………………………………………………………………………………..

46

Oficina de Asistencia Técnica y Desarrollo Tecnológico……………………………………………………..

48

Gerencia ProducciónAgrícola…………………………………………………………………………………..

50

Gerencia de Producción Industrial……………………………………………………………………………...

52

Gerencia de Comercialización…………………………………………………………………………………..

54

Página | 2

Introducción

P

ara lograr el éxito en una Empresa es preciso, conocer su misión, visón, metas,
políticas, y todos aquellos aspectos que son importantes para alcanzar los objetivospropuestos para la misma. El manual de organización expone con detalle la

estructura organizacional,

siendo esta un instrumento útil para la orientación e información

de todo el personal porque señala las funciones principales de cada una de las unidades que
la conforman.
El manual de organización es un medio de acción práctica por excelencia, que ayuda
considerablemente al proceso deorganización, inducción e integración, y es una herramienta
de gran utilidad desde el punto de vista técnico para el personal de la empresa.
El manual de organización de Empresa Mixta Socialista Arroz del Alba, C.A., está
elaborado en función de construir el Socialismo Bolivariano, tal como lo indica el Plan
Nacional Simón Bolívar 2.007 – 2.013, igualmente incorpora el marco jurídico que enlista losprincipales ordenamientos que regulan su funcionamiento; y las atribuciones que se han
determinado en su decreto de creación.
.
En este sentido, el Manual está conformado por los siguientes Capítulos:
Capítulo I: Aspectos Generales del Manual, integrado por los objetivos y alcance, base legal
o marco jurídico que sustenta su funcionamiento y el uso del Manual que se concreta en las
normasque deben conocer los usuarios para su utilización y actualización.
Capítulo II: Presenta el contexto institucional donde se encuentran, la reseña histórica,
misión, visión, objetivos, políticas, estrategias, valores y principios que orientan el rumbo de la
empresa, la representación gráfica del organigrama.
Capitulo III: Describe el...