Manual De Procedimientos
Páginas: 12 (2829 palabras)
Publicado: 12 de octubre de 2012
Manual de procedimientos
Elaborado por: | Revisado por: | Autorizado por: |
Ing. F. Javier Díaz TorresConsultor de Calidad | C.P. Mario Quiñonez PérezGerente Administrativo | C.P.C. Miguel ángel Quiñones HerreraSocio Director |
CONTROL DE REVISIONES
Revisión | Fecha | Motivo |
0 | 17-Oct-11 | Creación del Manual de Procedimientos |
INDICE
CONTENIDO No.PAGINA
SECCIÓN 1. INTRODUCCIÓN AL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
1. Presentación 3
1.1 Introducción
1.2 Propósito 3
1.3 Alcance y campo de aplicación
2. Fundamentación 3
2.1 Visión 4
2.2 Misión 4
2.3 Política de Calidad 4
2.4 Estrategias 4
2.5 Plan operativo 4
3. Normatividad para procedimientos einstrucciones de trabajo 6
3.1 Responsables de la elaboración, revisión y aprobación de los procedimientos
e Instrucciones de trabajo 6
4.0 diagrama de flujo 6
5.0 Formatos en que se deben elaborar procedimientos 6
6.0 Estructura aplicable para los procedimientos e Instrucciones de Trabajo 7
6.1 Nombre del procedimiento 7
6.2 Codificación 7
6.3 Propósito7
6.4 Alcance 8
6.5 Responsabilidades 8
6.6 Definiciones 8
6.7 Referencias 8
6.8 Formatos 8
6.9 Instrucciones para su elaboración 9
6.10 Cambios en procedimientos 9
6.11 Cancelación de procedimientos 9
6.12 Diagrama de flujo del procedimiento para elaborar procedimientos 11
SECCIÓN 2. PROCEDIMIENTOS DEL SISTEMA DEGESTION DE LA CALIDAD
2.1 Procedimientos Requeridos por la Norma ISO 9001:2008
01 Control de Documentos
02 Control de Registros
03 Auditorías Internas
04 Control de Producto (Servicio) No Conforme
05 Acción Correctiva
06 Acción Preventiva.
2.2 Procedimientos Complementarios para la Norma ISO 9001:2008
07 Revisión de la Dirección08 Estructura organizacional
09 Sistema documental
10 Planeación de la Calidad
11 Identificación y Trazabilidad
2.3 Procedimientos Operativos del Despacho “Quiñones Espejel y Asociados, S.C.
12 Dictaminar Estados Financieros
13 Consultoría
14 Procesar Contabilidad
SECCIÓN 1. INTRODUCCIÓN AL MANUAL DEPROCEDIMIENTOS
1. PRESENTACIÓN
1.1 INTRODUCCION
En un despacho Fiscal-Contable moderno como lo es Quiñones Espejel Y Asociados, A.C. la retroalimentación de las actividades, y los procedimientos documentados debe ayudar en forma decisiva a evitar en lo posible sorpresas desagradables por no cumplir con la realización puntual de los objetivos designados.
Trabajar con eficacia y eficiencia enQuiñones Espejel Y Asociados, A.C. debe ser a través de la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, tal como ISO 9001:2008.
1.2 PROPÓSITO
El propósito del presente Manual de Procedimientos, es el de especificar la forma para desarrollar las actividades y los procesos en Quiñones Espejel y Asociados, S.C. Cuya interrelación puede ser con una o más áreas. Este Manual tiene lafinalidad de establecer qué hacer para completar un trabajo, quién hace qué, en qué orden y bajo cuál normatividad, durante esta fase, todos operan de acuerdo a los procedimientos documentados.
1.2 ALCANCE Y CAMPO DE APLICACIÓN
El presente documento aplica a todas las áreas que integran el Despacho Quiñones Espejel y Asociados, S.C. Que incluye a cada uno de sus procesos realizados en laorganización.
2. FUNDAMENTACION
El actual modelo económico que rige la actividad económica, política y social de nuestro país y que se caracteriza fundamentalmente por la apertura comercial, ha obligado a las empresas a implantar estrategias que eleven los niveles de productividad y competitividad y que les permita subsistir en un mercado cada vez mas competido.
En este contexto, el...
Elaborado por: | Revisado por: | Autorizado por: |
Ing. F. Javier Díaz TorresConsultor de Calidad | C.P. Mario Quiñonez PérezGerente Administrativo | C.P.C. Miguel ángel Quiñones HerreraSocio Director |
CONTROL DE REVISIONES
Revisión | Fecha | Motivo |
0 | 17-Oct-11 | Creación del Manual de Procedimientos |
INDICE
CONTENIDO No.PAGINA
SECCIÓN 1. INTRODUCCIÓN AL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
1. Presentación 3
1.1 Introducción
1.2 Propósito 3
1.3 Alcance y campo de aplicación
2. Fundamentación 3
2.1 Visión 4
2.2 Misión 4
2.3 Política de Calidad 4
2.4 Estrategias 4
2.5 Plan operativo 4
3. Normatividad para procedimientos einstrucciones de trabajo 6
3.1 Responsables de la elaboración, revisión y aprobación de los procedimientos
e Instrucciones de trabajo 6
4.0 diagrama de flujo 6
5.0 Formatos en que se deben elaborar procedimientos 6
6.0 Estructura aplicable para los procedimientos e Instrucciones de Trabajo 7
6.1 Nombre del procedimiento 7
6.2 Codificación 7
6.3 Propósito7
6.4 Alcance 8
6.5 Responsabilidades 8
6.6 Definiciones 8
6.7 Referencias 8
6.8 Formatos 8
6.9 Instrucciones para su elaboración 9
6.10 Cambios en procedimientos 9
6.11 Cancelación de procedimientos 9
6.12 Diagrama de flujo del procedimiento para elaborar procedimientos 11
SECCIÓN 2. PROCEDIMIENTOS DEL SISTEMA DEGESTION DE LA CALIDAD
2.1 Procedimientos Requeridos por la Norma ISO 9001:2008
01 Control de Documentos
02 Control de Registros
03 Auditorías Internas
04 Control de Producto (Servicio) No Conforme
05 Acción Correctiva
06 Acción Preventiva.
2.2 Procedimientos Complementarios para la Norma ISO 9001:2008
07 Revisión de la Dirección08 Estructura organizacional
09 Sistema documental
10 Planeación de la Calidad
11 Identificación y Trazabilidad
2.3 Procedimientos Operativos del Despacho “Quiñones Espejel y Asociados, S.C.
12 Dictaminar Estados Financieros
13 Consultoría
14 Procesar Contabilidad
SECCIÓN 1. INTRODUCCIÓN AL MANUAL DEPROCEDIMIENTOS
1. PRESENTACIÓN
1.1 INTRODUCCION
En un despacho Fiscal-Contable moderno como lo es Quiñones Espejel Y Asociados, A.C. la retroalimentación de las actividades, y los procedimientos documentados debe ayudar en forma decisiva a evitar en lo posible sorpresas desagradables por no cumplir con la realización puntual de los objetivos designados.
Trabajar con eficacia y eficiencia enQuiñones Espejel Y Asociados, A.C. debe ser a través de la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, tal como ISO 9001:2008.
1.2 PROPÓSITO
El propósito del presente Manual de Procedimientos, es el de especificar la forma para desarrollar las actividades y los procesos en Quiñones Espejel y Asociados, S.C. Cuya interrelación puede ser con una o más áreas. Este Manual tiene lafinalidad de establecer qué hacer para completar un trabajo, quién hace qué, en qué orden y bajo cuál normatividad, durante esta fase, todos operan de acuerdo a los procedimientos documentados.
1.2 ALCANCE Y CAMPO DE APLICACIÓN
El presente documento aplica a todas las áreas que integran el Despacho Quiñones Espejel y Asociados, S.C. Que incluye a cada uno de sus procesos realizados en laorganización.
2. FUNDAMENTACION
El actual modelo económico que rige la actividad económica, política y social de nuestro país y que se caracteriza fundamentalmente por la apertura comercial, ha obligado a las empresas a implantar estrategias que eleven los niveles de productividad y competitividad y que les permita subsistir en un mercado cada vez mas competido.
En este contexto, el...
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