manual de procedimientos



MANUAL DE PROCEDIMIENTOS











POR:
TANIA
GABRIELA ABIGAIL
LESLY GUDALUPE
DAMARIS



Manual de procedimientos

Es el documento que contiene la descripción deactividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa

Objetivo Principal

Determinar las actividades que se deben realizar dentro de la Empresa para laconsecución de los Objetivos para los cuales fue creada y a su vez detectar cuales se requieren implementar, modificar o desechar tomando como base de análisis las actividades de los puestos creados para laconsecución de dicho objetivo.

Objetivos

Definir de manera eficiente la reestructura organizacional pertinente a fin de mejorar la productividad y reducir cargas financieras para la Empresa.Validar de acuerdo a las actividades realizadas por el personal
Mejorar la productividad de la Empresa 
Tener una guía para la inducción de nuevo personal al puesto en cuanto a las obligaciones yactividades a realizar.
Evaluar la productividad y efectividad del empleado en el puesto
Definir el perfil de personal
Poder evaluar el valor de las actividades realizadas





IMPORTANCIAHerramienta que contiene la descripción clara de las actividades que tiene que realizar.


Ventajas

Auxilian en el adiestramiento y capacitación del personal.
Describen en forma detallada lasactividades de cada puesto.
Indican las interrelaciones con otras áreas de trabajo.

Tipos de manuales

Los manuales de procedimientos pueden ser generales o específicos.

ContenidoIntroducción.
Objetivos.
Áreas de aplicación.
Responsables.
Políticas.
Descripción de las operaciones.
Formatos.
Diagramas de flujo.
Terminología.

DIAGRAMACIÓN

Herramienta que no permiterepresentar de forma gráfica los procesos de una empresa




VENTAJAS

Capacitación de personal de nuevo ingreso en la empresa o en el puesto.
Verificación del proceso real respecto del proceso...