Manual De Proceso De Ventas

Manual del Proceso de Ventas de la Empresa BE IN

Contenido
1.-Objetivo
2-Definicion del Proceso de ventas
3-Los Pasos o Fases del Proceso de ventas
a) Como acercarse al cliente
b) Comoiniciar una venta
c) Como lograr una venta exitosa
4- Técnicas especificas para cerrar una venta.
a)Como cerrar una venta

Introducción
En este manual se presentara los procesos o pasos aseguir para lograr una venta exitosa así también como , el procedimiento y algunos consejos para ayudar al trabajador.
Objetivo
El propósito del proceso de manual de ventas es de carácter informativo yde consulta, para que el trabajador pueda resolver de forma más adecuada y sencilla cualquier duda que surja en el desempeño de su labor.
Definición del Proceso de ventas
El proceso de venta "esuna secuencia lógica de cuatro pasos que emprende el vendedor para tratar con un comprador potencial y que tiene por objeto producir alguna reacción deseada en el cliente (usualmente la compra)"
LosPasos o Fases del Proceso de ventas
Como acercarse al cliente
1-Para empezar la visita debe tener un propósito, esto quiere decir que al acercarse al cliente debe de haber un motivo y no esperar aque el cliente venga a nosotros.
2-Debe de crear un ambiente cordial, así el cliente se podrá sentir cómodo y libre de preguntar acerca de la mercancía en venta.
3- El vendedor debe de estar siempreatento a cualquier señal de acercamiento hacia nuestra mercancía.
Como iniciar una venta
Algo primordial para el vendedor es la presentación así como lograr la atención del cliente hacia nuestramercancía en venta.
Como lograr una venta exitosa
1-Una vez que el cliente tenga la atención hacia nuestra mercancía en venta. El vendedor debe acercarse a preguntarle al cliente de manera amable sinecesita ayuda o si se le ofrece algo.
2- El vendedor siempre debe de estar dispuesto a aclarar las dudas del cliente así también como darle buena atención servicial a este.
3-El vendedor debe...