Manual de procesos administrativos

MANUAL



DE



PROCESOS





Nuestra Misión




Ser una empresa innovadora que promueva el desarrollo de la imaginación , integración familiar y la búsqueda de la felicidad en nuestros clientes mediante los productos que desarrollamos con la calidad y calidez por nuestros diseñadores y artesanos.



Nuestra Visión




Ser la primeramarca de de juguetes de papel hecho por manos artesanas con diseños divertidos y dirigidos hacia todas las edades para promover el coleccionismo como un hobby alrededor del mundo.





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Valores

Los valores son muy importantes dentro de A3 ya que cada uno de nuestros trabajadores cuenta con este perfil de empleado. Esto lo fomentamos día a día dentro denuestro equipo de trabajo.




■ Compromiso

■ Puntualidad

■ Espíritu de Servicio

■ Respeto

■ Humildad

■ Honradez

■ Lealtad

■ Tenacidad

■ Disciplina

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INTRODUCCION

El ser humano es social por naturaleza, siempre está en contacto con otras personas, ya sea compañeros de estudio, de trabajo, amigos,familiares u otros. Debido a esto se ha desarrollado una tendencia natural a organizar y administrar todos los procesos que se llevan a cabo, de manera tal que se puedan mantener las relaciones, poder llevar un mejor control y hacer más fácil el intercambio de información, datos, productos, dinero, entre otros.

Dado lo anterior en las empresas, instituciones y en toda organización dondeparticipe más de una persona, se han determinando políticas y procedimientos formales o informales, que ayudan a ser más fácil la tarea de organizar y administrar todos los recursos con los que se cuenta de una mejor manera.
Con el fin de mantener estas políticas ordenadas y de hacer más fácil su consulta, se han creado los Manuales de Procedimientos, los cuales ayudan al cumplimiento de propósitos yobjetivos de forma efectiva y ordenada. Al elaborar un manual, se simplificará el quehacer de la organización y el de sus colaboradores (directivos, socios, entre otros).

Los Manuales de Procedimientos son una de las mejores herramientas administrativas modernas, pues permiten a cualquier empresa u organización normalizar su operación. La normalización es la plataforma sobre la que se sustenta sucrecimiento y desarrollo, los cuales le confieren estabilidad y efectividad.




























Propuesta de actualización para el Manual Descriptivo de Puestos


Dado que el Manual se elabora en un tiempo determinado, con información recolectada en ese momento y debido a los constantes cambios que se presentan, tanto a lo interno como a lo externo de lasorganizaciones, este puede quedar obsoleto, sino se le da el mantenimiento necesario y si no se le actualiza conforme a los movimientos que se van presentando. Por lo tanto se debe estar revisando y actualizando constantemente para que su vida útil sea mayor y pueda ser una herramienta efectiva para la organización. Con el fin de mantener el presente Manual actualizado a continuación se presentanuna serie de recomendaciones.

• Se deberá revisar mínimo una vez cada dos años, con el fin de determinar si los cambios ocurridos durante este periodo han afectado la forma de llevar a cabo el procedimiento.


• Cuando se presente algún cambio interno que amerite la transformación del procedimiento en cuanto a sus políticas, normas, personas que intervienen, en los formulariosutilizados o en la forma en que se lleva a cabo, se debe proceder a corregir de inmediato el Manual.

• El responsable de revisar y de actualizar el manual cada año será la Junta
Directiva de A3 en su efecto la persona que designen para esta labor.

• Cada Socio o miembro de la Junta Directiva deberá informar o dar a conocer cualquier cambio que noten en la forma que se...