Manual de procesos

CAPÍTULO I – DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

1.1. Reseña Histórica Empezó cuando un grupo de estudiantes inicio la maestría en Administración en Empresas en la Universidad Central del Ecuador, todos llenos de optimismo y con ganas de emprender un negocio propio así que 9 compañeros del curso MBA decidieron formar la empresa Ennpelwa a inicios del 2009 y en junio de ese mismo año se concreto laorganización y formaron la empresa e hicieron todos los trámites para legalizar la empresa y empezar así con el negocio de importación de materiales(enzimas) para el uso en la industria textil ecuatoriana,

1.2. Ubicación: 10 de Agosto N21-231 y San Gregorio 1.3. Filosofía corporativa No hay reto que no podamos alcanzar trabajando unidos con claridad de los objetivos bien definidos y conociendo losinstrumentos adecuados y con el personal más capacitado para realizarlo. Misión Ser una empresa reconocida, distinguida, renombrada y demandante, en el mundo textil enfocada a la elegancia y vanguardia gracias s la buena reputación y distinción adquirida por nuestros productos de gran calidad siempre en contacto con la tendencia y moda , logrando así enfrentar mercados internacionales. VisiónSomos una empresa vanguardista orientada en todo momento a lograr que nuestros productos cuenten con la elegancia, moda, tendencia y calidad que nuestros clientes más exigentes merecen tener
Valores y principios institucionales

  

Respeto Sinceridad Puntualidad

1.4. Descripción de los productos y servicios que ofrece Comercialización de Productos Orgánicos para tratamiento de tela índigo(tela jeans).

2. CAPÍTULO II – INSTRUCTIVO DEL MANUAL 2.1. Mediante este manual explicaremos cada uno de los procesos que comprende el funcionamiento de la empresa y como ayudan a desarrollo organizacional.

2.2. PARTES DEL MANUAL
Parte I: Mapa de Procesos

Empezamos con la recopilación de información visitando las instalaciones de la empresa el día 19 de abril del presente año y teniendola respectiva entrevista con los directivos de la empresa observando el funcionamiento paso a paso y de esta manera tener una perspectiva del ámbito en cual se desenvuelve la organización y además realizando entrevistas a cada uno de los responsables las diferentes áreas.
Levantamientos:

Mezcla

Control de Calidad

Parte Dos: Caracterizaciones Logística de Importación
A. OBJETIVOEstablecer un detalle de cada subproceso que posee la importación de los insumos con los que trabaja la empresa y la logística de la misma, para poder tener un claro panorama de cómo se está llevando a cabo el proceso en sí. B. ALCANCE   Contactar al Proveedor Traslado GYE-UIO

C. RESPONSABLE Jefe de Logística

D. REQUISITOS LEGALES

   
E.

Pagos de Aranceles. Documentos en reglaal momento de Desaduanizar. Copia de Facturas al momento de realizar pagos en Aduanas. Registro de Proveedores con copia.

SUBPROCESOS El proceso (Logística de Importación) está compuesto por los siguientes subprocesos:
NOMBRE Contactar al Proveedor Establecer Medio de Transporte Desaduanización Traslado gye-uio PERIODICIDAD Depende Importaciones Depende Importaciones Depende ImportacionesDepende Importaciones

G. INDICADORES

NOMBRE

DESCRI PCIÓN Mide la eficienci a con la que el Proveed or trabaja con el pedido Medimo s el tiempo que tarda el insumo en llegar al país

FORMA DE CÁLCULO (Tiempo importación otros Proveedores /Tiempo importación proveedor)*1 00 (Tiempo regular del Viaje/Tiemp o del traslado)*10 0

FRECUENCIA

FUENTE DE INFORMACIÓN Documen tos de la empresa(Tiempo total de importaci ón)

Calid ad Prove edor

Depen de Importa ciones

Eficie ncia en Impor tación

Depen de Importa ciones

Tiempo del viaje

Tiem po en Adua na

Eficie ncia del Trans porte

Nos ayuda a controlar el tiempo que el producto se queda en bodegas de aduana Mide la eficienci a con la que trabaja el traslado gye-uio

(Tiempo de salida Tiempo de entrada/ Tiempo...