Manual De Puestos Y Funciones Chn

MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONES

INDENTIFICACIÓN DE LA CORPORACIÓN
La Corporación Hotelera Nacional, CHN, es una organización internacional que presta sus servicios a varios hoteles miembros, así como a cualquier persona u organización que desee obtener información acerca de tarifas hoteleras, viajes y transportación, reservaciones, lugares de interés turístico,

INDICE

TABLA DE CONTENIDOIntroducción 4
Objetivo General 5
Objetivos Específicos 5
Marco de Referencia del Manual 6
Aspectos Normativos 7
Enfoque Estratégico de la Corporación Hotelera Nacional 8
Visión: 8
Misión: 8
Valores y Principios 8
Gerencia General 9
Objetivos 9
Descripciones de Puestos 9
Conclusión 16

Introducción

El manual de organización y funciones es un documento que define laestructura organizacional de la Institución, las funciones generales de las diferentes unidades administrativas que la conforman, así como los deberes y responsabilidades de los diferentes puestos de la Institución.
Entendemos el concepto de describir con claridad todas las actividades de una organización y distribuir las responsabilidades compartidas, también es necesario precisar las funcionesencomendadas a cada cargo, logrando con ello deslindar responsabilidades, evitar duplicaciones y detectar omisiones, y de ese modo propiciar la uniformidad en el trabajo, permitiendo el ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecución del trabajo evitando repetir instrucciones sobre lo que tiene que hacer cada funcionario, sirviendo como medio de integración y orientación al personal de nuevoingreso, ya que facilita su incorporación a las diferentes unidades.

Objetivo General

Que todos los funcionarios y empleados del Corporación Hotelera Nacional -CHN-, cuenten con un Manual de Funciones y de Descripciones de Puestos, como instrumento técnico orientado a establecer lo que cada quien tiene que realizar, en cumplimiento de las atribuciones mínimas asignadas a la unidad donde sedesempeña, y en el puesto de trabajo que ocupa.

Objetivos Específicos
Disponer de un compendio que reúna las disposiciones relacionadas con la organización y funciones de las gerencias y unidades que integran la estructura orgánica del CHN, y especialmente en lo que se refiere a la descripción de tareas asignadas a los puestos de trabajo, que permita su conocimiento, comprensión y racional aplicación.Proveer al personal del Corporación Hotelera Nacional, de un instrumento técnico que debe ser utilizado como guía en la ejecución de sus labores, coadyuvando con ello a establecer condiciones uniformes de administración, comportamiento laboral, entendimiento operativo y de aplicación funcional, todo esto de conformidad con las disposiciones legales que rigen el funcionamiento de la CHN.Instituir la aplicación del Manual de Funciones y de Descripciones de Puestos, de acuerdo con criterios técnicos, prácticos y estandarizados de trabajo, para que los empleados del Consejo Nacional de Adopciones ejecuten sus actividades en observancia con lo que éste establece, y las desarrollen con eficiencia y prontitud.
Contar con un instrumento técnico de trabajo, que contribuya a facilitar losprocesos de selección y contratación de personal, de los empleados del CHN, y que además autorice a los gerentes que integran la estructura orgánica del mismo, para que orienten a su personal respecto a las tareas que les corresponde desempeñar en el puesto para el que han sido nombrados, y por ende exigir su cumplimiento.

Marco de Referencia del Manual
La aplicación del Manual de Puestos yFunciones de la Corporación Hotelera Nacional -CHN-, es la siguiente:
1. El Manual tiene como marco de referencia y cobertura, solamente los puestos relevantes que -CHN-, de conformidad con sus necesidades, prioridades y recursos.
2. La utilización del Manual es inmediata, permanente y obligatoria, recayendo la responsabilidad jerárquica de ésta actividad:
* El Gerente General,...