Manual de rrhh
2011
Manual de procedimientos
Recursos Humanos
Ronny Picón – Constanza Tapia
[Escribir la dirección de la compañía]
Índice
Objetivo
OBJETIVO GENERAL:
Facilitar la estandarización y/o aplicación de las políticas, normas y
Procedimientos que rigen el proceso de la planificación y programación de los
Recursos humanos.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
1. Definir lasnormas del proceso de planificación y programación de recursos
Humanos a nivel del sector.
2. Establecer los procedimientos de planificación y programación de recursos
Humanos
3. Determinar los instrumentos a utilizar en el proceso de planificación y
programación de los Recursos Humanos del Ministerio de Salud.
El presente manual, describe los procedimientos de la Dirección de
RecursosHumanos, a esta le corresponde planear y verificar el
cumplimiento de las obligaciones de carácter laboral y legal, relativas a
la administración y retribución del personal.
Los procesos que aquí se incluyen:
Control Vehicular
Contratación del Personal
Capacitación y Desarrollo del Personal
Comunicación Interna
Este manual presenta en forma conceptual y gráfica a través de losdiagramas de flujo la secuencia ordenada de la administración del
personal, lo que permite, establecer las relaciones de carácter laboral,
entre el Instituto de Crédito Educativo y su personal dentro de un clima
de cordialidad.
Introducción
Alcance de los procedimientos
Definición: Alcance: a que sectores o personas de la empresa es aplicable ese procedimiento.
Ej: Este procedimiento esaplicable a todo el personal
Responsables
Definición: Unidades administrativas y/o puestos que intervienen en los procedimientos en cualquiera de sus fases
Ej.: Es responsabilidad de los jefes y los gerentes de este procedimiento se lleve a cabo.
Políticas o normas de operación
En esta sección se incluyen los criterios o lineamientos generales de acción que se determinan en forma explícitapara facilitar la cobertura de responsabilidad de las distintas instancias que participaban en los procedimientos.
Además deberán contemplarse todas las normas de operación que precisan las situaciones alterativas que pudiesen presentarse en la operación de los procedimientos. A continuación se mencionan algunos lineamientos que deben considerarse en su planteamiento:
* Se definiránperfectamente las políticas y/o normas que circunscriben el marco general de actuación del personal, a efecto de que esté no incurra en fallas.
* Los lineamientos se elaboran clara y concisamente, a fin de que sean comprendidos incluso por personas no familiarizadas con los aspectos administrativos o con el procedimiento mismo.
* Deberán ser lo suficientemente explícitas para evitar la continua consulta alos niveles jerárquicos superiores.
Concepto (s)
Palabras o términos de carácter técnico que se emplean en el procedimiento, las cuales, por su significado o grado de especialización requieren de mayor información o ampliación de su significado, para hacer más accesible al usuario la consulta del manual
Manual de Recursos Humanos
El presente manual se presenta como referencia para elejecutivo de recursos humanos cuando se le presente alguna situación en la que no se sepa manejar o simplemente saber como se maneja la empresa o recordar algunos conceptos que se olvidan con el tiempo si no se aplican constantemente.
El desarrollo óptimo de cualquier empresa requiere de la determinación y selección adecuada de todos los factores que en ella intervienen.
Es imprescindible conocer lasespecialidades y habilidades requeridas con objeto de cumplir cabalmente con todas las actividades que se necesitan para lograr los propósitos del negocio.
Conocido el tipo de empresa y sobre todo los objetivos de ésta hay que localizar mediante las diversas fuentes de reclutamiento al personal que reúna los requisitos preestablecidos para cada puesto.
Los sueldos o salarios mensuales son...
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