Manual De Seguridad Industrial

Comunicación oral
1. ¿Qué dificultades tienen para encontrar un puesto de trabajo aquellas personas que no pueden expresarse de forma clara y coherente?
Pueden ocasionarle nervios y hacer que se le dificulten el lenguaje y no realizar bien su labor

2. Define que es la comunicación oral
Es entre dos o mas personas que tienen como medio de transmisión el aire y como códigoun idioma.

3. Señala las partes de las que consta la comunicación oral
* El emisor
* El mensaje
* Los códigos
* El receptor
4. ¿Qué características tiene la comunicación oral?
En el lenguaje oral existen dos o más personas que interactúan en un lugar y tiempo determinado, por lo tanto hay respuesta de los mensajes entregados hasta que uno de los dos decida terminar laconversación. 

5. Con la mirada, gestos, posturas que solemos transmitir a nuestro interlocutor?
Transmitimos un mensaje independientemente de lo que nos estén diciendo sea negativo o positivo.

6. ¿Qué elementos forman parte del lenguaje no oral?
* La apariencia personal
* Los gestos
* La mirada
* La postura
* La proximidad y el contacto físico
* La expresiónfacial

7. Cita los principios de la comunicación oral
* Estructura
* Énfasis
* Sencillez
* Repetición

8. Completa la siguiente afirmación “para resaltar o destacar aquellas frases que consideramos importantes nos servimos de la comunicación escrita”
9. Para escuchar activamente ¿Qué debemos tener presente?
Tener disposición psicológica, observar a nuestrointerlocutor y comprender sus expresiones , evitar realizar hacer otras cosas mientras escuchamos, tomar postura activa en todo momento .
10. Que contienen nuestros conocimientos?
Ideas para tener una buena expresión oral y escrita
11. ¿Qué clase de comunicación oral se produce cuando tres o mas interlocutores pueden adoptar alternativamente los papeles de emisor y receptor?
Plurales
12.Define el concepto de dialogo
Platica de dos o mas personas que alternativamente manifiestan sus ideas o afectos
13. Define el concepto de entrevista
Es un dialogo entre dos o mas personas el cual el entrevistador pregunta con el fin de recabar su opinión sobre un tema de interés general o de obtener información personal o privada
14. Señala los errores que debemos evitar en unaentrevista
* Hacer preguntas directas
* Formular preguntas claves
* Sacar conclusiones de una primera impresión
* Plantear preguntas que contengan un cariz ético
* No elegir a ciertos candidatos porque en un futuro nos puedan hacer sombra
* Entusiasmarse con un candidato
15. En que ocasiones se deben aplicar las reglas de protocolo?
En el momento en que es convenientetener un tema de conversación común para ambos interlocutores.
16. Una comunicación oral debe ser :
a. Impersonal
b. Cortes
c. Extensa
d. Clara
e. Breve
f. Personalizada
17. Con nuestro aspecto personal podemos conseguir
La manera en que realmente somos.
18. El movimiento de nuestras manos mientras hablamos sirve para
Para conseguir una buena atención del públicoo a veces porque estamos nerviosos.
19. Los comportamientos que mantenemos en las comunicaciones orales , tales como la habilidad para adaptarnos al tema , adecuar el lenguaje , etc. Son:
a. conocimientos
b. Habilidades
c. Comprender
d. Interpretar

20. Observar a nuestro interlocutor, tener una disposición psicológica, evitar realizar otras cosas, etc., son actitudesque debemos mantener la hora de…
a. hablar en público
b. Escuchar activamente
c. Al dar una opinión
21. Al escuchar activamente estamos consiguiendo
Entender lo que el interlocutor está hablando.
22. Una conferencia es una comunicación oral
Plural
23. Cuáles de las siguientes condiciones se requiere para que se produzca un dialogo?
a. La presencia de dos o más...