Manual de Sistemas de Calidad en TI

Plan de
Estudios

Sistemas de Calidad en T.I.

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
FIDEL VELÁZQUEZ

Ingeniería en Tecnologías de
la Información
Segundo Cuatrimestre

Índice
UNIDAD I
I. Normas y estándares en proyectos de T.I.
I.1. Normas y estándares de calidad para el desarrollo de SW.
I.2. Normas y/o estándares aplicables a proyectos de T.I.
Resumen ejecutivo.
Conclusiones.

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UNIDAD II
II. Calidad en proyectos de T.I.
II.1. ISO y MOPROSOFT.
II.2. Estándares para documentación de proyectos.
II.3. CMMI.
Resumen ejecutivo.
Conclusiones.

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Fuentes bibliográficas
III.1. De apoyo.
III.2. Referencias de Internet.

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Universidad Tecnológica Fidel Velázquez
INGENIERÍA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓNAsignatura: Sistemas de Calidad en T.I.
Cuatrimestre: Segundo
Plan de estudios: 2009

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COMPETENCIAS A LAS QUE CONTRIBUYE LA ASIGNATURA.
 Dirigir proyectos de tecnologías de información (T.I.) para contribuir a la productividad y
logro de los objetivos estratégicos de las organizaciones utilizando las metodologías
apropiadas.
 Evaluar sistemas de tecnologías deinformación (T.I.) para establecer acciones de
mejora e innovación en las organizaciones mediante el uso de metodologías para
auditoría.

UNIDAD I: NORMAS Y ESTÁNDARES EN PROYECTOS DE T.I.
 Objetivo de la Unidad Temática.
El alumno identificará las normas y/o estándares que apliquen a los proyectos de T.I.
para cumplir con los requerimientos para su desarrollo.
 Competencias que debedesarrollar el alumno:
Elaborará un cuadro comparativo de los estándares y/o normas que se involucran en
proyectos de T.I. en función a su utilidad o aplicación.

COMPETENCIAS PROFESIONALES
A partir de los conocimientos adquiridos en esta unidad temática de la asignatura de Sistemas
de Calidad en T.I. el alumno reafirmará su capacidad de análisis para:
 Examinar los procesosorganizacionales existentes para determinar su funcionamiento
a través de metodologías de modelado.
 Determinar las características del sistema de tecnologías de información (T.I.) para
definir el alcance y métricas de la auditoría con base en estándares y metodología.

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INGENIERÍA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
Asignatura: Sistemas de Calidad en T.I.Cuatrimestre: Segundo
Plan de estudios: 2009

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SECUENCIA DEL APRENDIZAJE
1. Identificar los tipos de normas y estándares para proyectos de T.I.
2. Reconocer las características específicas de las normas y estándares para proyectos
de T.I.
3. Relacionar la aplicación de las normas y/o estándares en función a diferentes
contextos.

I.1. Normas y estándares decalidad para el desarrollo de SW.
I.1. Normas y estándares para el aseguramiento de la calidad del desarrollo de software.

Introducción
Trabajar con calidad se ha convertido en uno de los retos más grandes para el ser
humano, en la antigüedad no era algo por lo que la industria se preocupara (mercado poco
competitivo), sólo importaba cumplir sin considerar el proceso ni el productoresultante.
A partir delos 80´s y como consecuencia de la evolución de mercados la calidad se ha
convertido en una prioridad en todo proceso de todos los sectores productivos, motivo por el
cual hoy es objeto de estudio en el sector tecnológico área de TIC´S. (Mercado competitivo y
de oferta).

Recordemos algunos conceptos:

Calidad:

“Conjunto de propiedades y de características de unproducto o
servicio, que le confieren aptitud para
satisfacer necesidades explícitas o implícitas ” (ISO 8402).

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INGENIERÍA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
Asignatura: Sistemas de Calidad en T.I.
Cuatrimestre: Segundo
Plan de estudios: 2009

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