manual de soporte tecnico

Así que amigos la posible solución pasa por actualizar nuestras BIOS, pero antes de llegar a ese punto podemos probar algunas de estas soluciones.

1 - Probar la combinación de teclas dichaanteriormente (FN+F2 (o la “F” correspondiente)):



2 - Comprobar que la tarjeta de red de nuestro portátil o dispositivo no este puesta en modo avión, esta opción la encontramos en CONFIGURACIONDE REDES de nuestro Windows 8, si esta “Activada” tendremos que “desactivarla” esto lo que hace es que si esta activa deshabilita todos los dispositivos inalámbricos de nuestro portátil.



3 -Otro error común de Windows, por mal detección de drivers etc… es el Habilitar y deshabilitar la tarjeta de RED, en dispositivos de hardware, para comprobar que no se ha quedado tonta y que lareconozca. Para ello tendremos que ir a EQUIPO, con el botón secundario pulsaremos encima de la opción de ADMINISTRAR, luego se nos abrirá un cuadro en el que tendremos que seleccionar la opción deADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS, ahí únicamente seleccionamos nuestra tarjeta de red WIFI, y pulsando con el secundario encima pinchamos en “deshabilitar” y luego de nuevo volvemos a Habilitarla.



Siesto todo no ha servido, lo suyo también es buscar los drivers exactos para nuestra tarjeta WIFI, a veces el Windows 8 instala por defecto drivers que no son los más apropiados o que dan problemas decompatibilidad, asique si este es tu caso prueba a instalar drivers de tu PC.

Otra opción muy recomendable y que me ha sacado en más de un apuro, es el usar el Windows Update, que permiteinstalar las actualizaciones oficiales de Windows. Quizás eso te resuelva el problema de los drivers de tu tarjeta de red WIFI.

En último lugar y como dicen, “la última bala”, si tu problema deconexión WIFI es puntual, es decir que hace unos días te funcionaba sin problemas y ahora no, lo suyo es que te hagas una restauración del sistema operativo, a un estado anterior. Para ello debemos ir a...