Manual De Usuario (Software De Hotel)

SOFTCAM, S.A. DE C.V.

SISTEMA DE RECEPCION DE HOTEL
VERSION 1.0 MANUAL DE USUARIO
MARIA INES LOPEZ TLAXCALA CITLALI ATENEA RANGEL TALAVERA EDUARDO CASTRO TORAL

SOFTCAM, S.A. DE C.V.

SISTEMA DE RECEPCION DE HOTEL
VERSION 1.0MANUAL DE USUARIO
MARIA INES LOPEZ TLAXCALA CITLALI ATENEA RANGEL TALAVERA EDUARDO CASTRO TORAL

DICIEMBRE DEL 2012
DICIEMBRE DEL 2012

CONTENIDO
1.
2. INTRODUCCION 1
3.CARACTERITICAS DEL SOFTWARE 1
4. INSTALACION 2
5. PANTALLA PRINCIPAL 3
6. PANTALLA INGRESO DE HUESPED4
7. BOTONES 5
8. PANTALLA DE CANCELACION DE RESERVACION 7
9. BOTONES 8
10. PANTALLA CONSULTA DE HABITACIONES9
11. CONCLUSIONES 11

INTRODUCCION
LA EMPRESA HOTELERA LUNA, S.A. DE C.V. LANZO NUEVAS INSTALACIONES EN EL PUERTO DE VERACRUZ, PERO REQUIERE DE UN NUEVO SISTEMAS POR QUE NECESITA MEJORAR LA CAPTURACION DE LOS DATOS DE LOS HUESPED PERO QUE SEA UTIL Y SEGURA.
POR LO CUAL LA EMPRESA SOFTCAM, S.A. DE C.V.REALIZO SUS SERVICO PRODUCIENDO EL SOFTWARE “SISTEMA DE RECEPCION DE HOTEL” PARA DAR UN SERVICIO DE CALIDAD A NUEVO HOTEL.

CARACTERISTICAS DEL SOFTWARE
* RENDIMIENTO Y FUNCIONALIDAD MEJORADAS.
* DISEÑO FACIL DE UTILZAR Y MANEJAMIENTO EFICAZ.
* NO ES NECESARIA NINGUNA CONFIGURACION COMPLEJA Y SE PUEDE COMPARTIR DATOS FACILMENTE ATRAVES DE UNA RED INALAMBRICA.
* ESTESOFTWARE REALIZARA REGISTRO DE LAS HABITACIONES QUE SERAN OCUPADAS Y LAS HABITACIONES QUE SE CANCELARON.
* MOSTRAR LAS HABITACIONES QUE ESTAN OCUPADAS Y DESOCUPADAS.

INSTALACION

REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA:
• PROCESADOR WINDOWS O SUPERIOR
• Memoria RAM de 64 Mb O SUPERIOR
• ESPACIO EN DISCO DURO DE 60 Mb O SUPERIOR

PARA INSTALAR EL SISTEMA:
• INSERTE EL DISCO COMPACTO DE INSTALACION• HAGA CLIC EN EL BOTON INICIO Y LUEGO ELIJA EJECUTAR
• EXAMINE LA UNIDAD DE CD
• SELECCIONE EL ARCHIVO INSTALADOR.exe
• HAGA CLIC EN EL BOTON ACEPTAR

PARA EJECUTAR EL SISTEMA:
• HAGA CLIC EN EL BOTON INICIO Y LUEGO ELIJA TODOS LOS PROGRAMAS
• HAGA CLIC EN LA CARPETA SRH
•SELECIONE EL ICONO DE SRH.

PANTALLA PRINCIPAL
DESCRIPCION DE LOS BOTONES Y SU USO.
PARA INTRODUCIR LOS DATOSNECESARIOS PARA CANCELAR UNA RESERVACION.
PARA INTRODUCIR LOS DATOS NECESARIOS PARA CANCELAR UNA RESERVACION.
PARA MOSTRAR LAS HABITACIONES QUE ESTAN OCUPADAS O DESOCUPADAS. Y BUSCAR LOS HUESPEDES.
PARA MOSTRAR LAS HABITACIONES QUE ESTAN OCUPADAS O DESOCUPADAS. Y BUSCAR LOS HUESPEDES.
PARA INTRODUCIR LOS DATOS DE UN CLIENTE.
PARA INTRODUCIR LOS DATOS DE UN CLIENTE.

LA DAR CLIC IZQUIERDO ENEL PRIMER BOTON (“INGRESO DE CLIENTE”) APARECERA LA VENATANA DE OPCION DE INGRESO DE HABITACION.

PANTALLA INGRESO DE HUESPED
DISPONE LOS DATOS QUE SE NECESITARA PARA DAR UNA HABITACION A UN HUESPED.

CARACTERISTICAS DE LOS ELEMENTOS E INTRUCCIONES DE USO DE ESTA PANTALLA:
MUY IMPORTANTE PARA EMPEZAR A ESCRIBIR EN CADA UNO DE LOS ELEMENTOS SE DEBE DAR CLIC IZQUIERDO EN EL ESPACIO...