Manual de usuario y de sistemas
Páginas: 5 (1114 palabras)
Publicado: 5 de abril de 2011
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÒN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA DE VENEZUELA
MATERIA: INTRODUCCION A LOS SISTEMAS DE INF Y DOC
III SEMESTRE. INFORMÀTICA
MANUAL DE USUARIO Y
MANUAL DE SISTEMA
Autor:
Ferreira, Jonathan # 2.011.301
Caracas, 20/01/2010
Introducción
El siguiente informe tiene como fin mostrar enque consiste un manual de usuario y de sistema. Conceptos y pasos, de forma que cualquier persona pueda entender sin ninguna dificultad un artículo informático como por ejemplo una computadora o un teléfono móvil. En el caso del manual de sistema sirve para analizar un sistema ya creado por un programador.
MANUAL DE USUARIO
El manual de usuario es un documento técnico de undeterminado sistema que intenta dar asistencia que sus usuarios.
Los manuales de usuario generalmente son incluidos a dispositivos electrónicos, hardware de computadora y aplicaciones. El manual de usuario puede venir tanto en forma de libro como en forma de documento digital, e incluso poder ser consultado por Internet.
En general, un manual de usuario debería poder ser entendido porcualquier usuario principiante, como así también serle útil a usuarios avanzados.
Un manual de usuario completo suele tener:
* Un prefacio, con información sobre cómo usar el propio manual.
* Un índice.
* Una guía rápida sobre cómo usar las funciones principales del sistema.
* Una sección para la resolución de problemas.
* Una FAQ.
* Información de contacto.
* Un glosario.
MANUALTECNICO DE SISTEMAS
Este documento contiene toda la información sobre los recursos utilizados por el proyecto, llevan una descripción muy bien detallada sobre las características físicas y técnicas de cada elemento. Por ejemplo: características de procesadores, velocidad, dimensiones del equipo, garantías, soporte, proveedores y equipo adicional.
Su extensión depende de la cantidad derecursos y equipo utilizado y generalmente se presenta en forma de fichas técnicas en donde se describe en cada una las características de cada recurso.
CONSIDERACIONES GENERALES PARA LA DOCUMENTACIÓN DE EL DESARROLLO DE APLICACIONES INFORMÁTICAS:
1. Toda documentación que se genere para un proyecto específico, que haya sido revisada y aprobada, debe poseer lo siguiente:
A) Identificacióndel documento
Este documento debe incorporar la siguiente información:
• Logotipo de la organización.
• Nombre oficial de la organización.
• Denominación y extensión. De corresponder a una unidad en particular debe anotarse el nombre de la misma.
• Lugar y fecha de elaboración.
• Número de revisión (en su caso).
• Unidades responsables de su elaboración, revisión y/o autorización.• Clave de la forma. En primer término, las siglas de la organización, en segundo lugar las siglas de la unidad administrativa donde se utiliza la forma y, por último, el número de la forma. Entre las siglas y el número debe colocarse un guión o diagonal. (En su caso)
B) Estructura del documento.
2. Por cada documento final deberá entregarse copias al personal involucrado en el proyecto.
3.Una vez concluido el desarrollo de un sistema, considerando para esto los posibles cambios que se efectúen durante la etapa de garantía de que lo cubre (si así fuera el caso), el usuario final del sistema debe recibir una versión actualizada final del documento manual técnico.
Estructura del documento MANUAL TÉCNICO
1. Índice
Relación de los capítulos y páginas correspondientes que formanparte del documento
2. Introducción.
Se debe presentar una breve descripción del sistema desarrollado, que contemple el ámbito abarcado, cual es su función principal y un detalle de las funciones macros o partes que lo componen. Puede incluir un mensaje de la máxima autoridad de las áreas comprendidas en el manual.
2.1. Objetivo general del sistema
Se debe de describir el objetivo...
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÒN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA DE VENEZUELA
MATERIA: INTRODUCCION A LOS SISTEMAS DE INF Y DOC
III SEMESTRE. INFORMÀTICA
MANUAL DE USUARIO Y
MANUAL DE SISTEMA
Autor:
Ferreira, Jonathan # 2.011.301
Caracas, 20/01/2010
Introducción
El siguiente informe tiene como fin mostrar enque consiste un manual de usuario y de sistema. Conceptos y pasos, de forma que cualquier persona pueda entender sin ninguna dificultad un artículo informático como por ejemplo una computadora o un teléfono móvil. En el caso del manual de sistema sirve para analizar un sistema ya creado por un programador.
MANUAL DE USUARIO
El manual de usuario es un documento técnico de undeterminado sistema que intenta dar asistencia que sus usuarios.
Los manuales de usuario generalmente son incluidos a dispositivos electrónicos, hardware de computadora y aplicaciones. El manual de usuario puede venir tanto en forma de libro como en forma de documento digital, e incluso poder ser consultado por Internet.
En general, un manual de usuario debería poder ser entendido porcualquier usuario principiante, como así también serle útil a usuarios avanzados.
Un manual de usuario completo suele tener:
* Un prefacio, con información sobre cómo usar el propio manual.
* Un índice.
* Una guía rápida sobre cómo usar las funciones principales del sistema.
* Una sección para la resolución de problemas.
* Una FAQ.
* Información de contacto.
* Un glosario.
MANUALTECNICO DE SISTEMAS
Este documento contiene toda la información sobre los recursos utilizados por el proyecto, llevan una descripción muy bien detallada sobre las características físicas y técnicas de cada elemento. Por ejemplo: características de procesadores, velocidad, dimensiones del equipo, garantías, soporte, proveedores y equipo adicional.
Su extensión depende de la cantidad derecursos y equipo utilizado y generalmente se presenta en forma de fichas técnicas en donde se describe en cada una las características de cada recurso.
CONSIDERACIONES GENERALES PARA LA DOCUMENTACIÓN DE EL DESARROLLO DE APLICACIONES INFORMÁTICAS:
1. Toda documentación que se genere para un proyecto específico, que haya sido revisada y aprobada, debe poseer lo siguiente:
A) Identificacióndel documento
Este documento debe incorporar la siguiente información:
• Logotipo de la organización.
• Nombre oficial de la organización.
• Denominación y extensión. De corresponder a una unidad en particular debe anotarse el nombre de la misma.
• Lugar y fecha de elaboración.
• Número de revisión (en su caso).
• Unidades responsables de su elaboración, revisión y/o autorización.• Clave de la forma. En primer término, las siglas de la organización, en segundo lugar las siglas de la unidad administrativa donde se utiliza la forma y, por último, el número de la forma. Entre las siglas y el número debe colocarse un guión o diagonal. (En su caso)
B) Estructura del documento.
2. Por cada documento final deberá entregarse copias al personal involucrado en el proyecto.
3.Una vez concluido el desarrollo de un sistema, considerando para esto los posibles cambios que se efectúen durante la etapa de garantía de que lo cubre (si así fuera el caso), el usuario final del sistema debe recibir una versión actualizada final del documento manual técnico.
Estructura del documento MANUAL TÉCNICO
1. Índice
Relación de los capítulos y páginas correspondientes que formanparte del documento
2. Introducción.
Se debe presentar una breve descripción del sistema desarrollado, que contemple el ámbito abarcado, cual es su función principal y un detalle de las funciones macros o partes que lo componen. Puede incluir un mensaje de la máxima autoridad de las áreas comprendidas en el manual.
2.1. Objetivo general del sistema
Se debe de describir el objetivo...
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