Manual de usuarios

MU – Manual de Usuario
EQUIPO COMPUTACIONAL DE ESCRITORIO

Preparado por: Victor Lara P.
Constructora Loga
Versión: 1.1 - Año 2005

Manual del Usuario – Equipo Computacional

ÍNDICE
índice

2

Introducción

3

Especificación del Equipamiento Asignado
•

Software

•

Hardware

•

4 -5

Requerimientos para el usuario

Mantenciones periódicas
•

Mantención desoftware, uso de AD-AWARE

•

Eliminación de archivos temporales e innecesarios

8

•

Desfragmentar disco

9

•

Uso del antivirus

9

Mantención de hardware
•

Procedimiento general

Conclusiones
Glosario y terminología

6,7,8

10
10
11
12-13

Anexos

Constructora Loga

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Manual del Usuario – Equipo Computacional

INTRODUCCIÓN
El presente manual tienepor finalidad informar y dar a conocer al usuario acerca de las
características del equipamiento computacional, su utilidad y beneficios que este le brinda para su
gestión, además de considerar los aspectos basados en el conocimiento básico que debe tener el
usuario y dependiendo de su perfil asignado, evaluar los conocimientos aplicados en función de las
labores que desempeña o exigencias delcargo.

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Especificación del equipamiento asignado
HARDWARE
En su puesto de trabajo ha sido habilitado un computador denominado de escritorio, el cual según
su perfil y requerimientos se ha configurado para brindarle la mejor herramienta de trabajo.
Especificación técnica (Ver Ficha de PC)
Para mayor información técnicaacerca de su equipo puede solicitarla al departamento de
informática indicando el código de su equipo. Este “código” o identificación se encuentra en todos
los periféricos y equipos computacionales, es un adhesivo colocado en la parte superior derecha
con el logo de la empresa y un numero asociado.
Sigla + Numero Correlativo interno Ej.:
PC-0022 (Computador)
MO-0015 (Monitor)

Nota: en casode que su equipo no cuente con el adhesivo identificador o este se encuentra poco
legible, solicitar al administrador su reposición y actualización.

SOFTWARE
En forma estándar para todos los perfiles usuarios de la empresa se definen el siguiente software
básico:
Sistema operativo
Suite de Oficina
Antivirus
Lector de documentos PDF
Compresor de archivos
Antiespias y troyanos

: MSWindows XP o superior
: MS Office 2003 (Word, Excel, Power Point, Outlook)
: Bitdefender 9
: Acrobat Reader 60 o Superior, Foxit Reader (Alternativa)
: Winzip 8.1 o WinRar
: Ad-Aware SE, CCleaner

De acuerdo a las características de su cargo y su departamento se debe definir el software
necesario y básico para el correcto desempeño sus funciones.
Queda estrictamente prohibido instalaralgún software adicional y en caso de requerirlo, deberá
consultar al administrador de sistemas o redes para su revisión y aprobación. Las nuevas
instalaciones estarán sujetas a la existencia de licencias y normativas legales NO permitiéndose la
utilización de software pirata o ilegalmente adquirido
Si alguno de estos software no están actualizados o instalados, deberá hacer llegar la inquietud aldepartamento de Informática u Operaciones para regularizar la situación

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Requerimientos para el usuario
Ahora que esta familiarizado con las características de su equipo computacional, es deber del
usuario poseer los conocimientos básicos sobre
Plataformas Windows
Debe conocer e identificar las siguientes denominacionesy definiciones
-

Sistema Operativo

-

Suite de Office o Programa Office (Word, Excel, PowerPoint u Otro)

-

Ventanas, menus, barra de titulo, iconos, doble click, copiar, pegar, explorar carpetas, etc.

-

Navegador o Explorer de Internet

-

Software de compresión de archivos (ZIP o RAR)

Manejo básico de línea Office
-

Que es una Hoja de calculo, funcionamiento....