Manual De Ventas
Matricula: 5414100971
Materia: Gestión de ventas
2° cuatrimestre
Grupo: ‘’A’’
Maestra: Lic. Ana Alejandra Orozco
Fecha de entrega: Miércoles 11 de febrero del 2015Contenido
a) presentación
Nombre de la empresa
Carnicería SLAMJO
Misión
Carnicería SLAMJO comercializara productos alimenticios, desarrollando el valor de nuestras
marcas, comprometiéndonos a seruna empresa plenamente humana y orientada al bienestar,
salud y satisfacción de los clientes y consumidores.
Visión
La visión de Carnicería SLAMJO es ser una empresa competitiva en los mercadosglobales,
ofreciendo al consumidor la mejor calidad de nuestros productos así como al mejor precio, para
así poder crecer con el paso del tiempo y ser una empresa prestigiada y reconocida.
ValoresHONESTIDAD: Realizar nuestros actos de una manera totalmente legal, sin mentira, pensando
antes de actuar, ayudando a los demás brindando confianza y seguridad, y aprendiendo de
nuestros errores
LEALTAD:Asumir el deber de cumplir lo prometido, respetando las reglas y procedimientos de la
compañía. La persona leal es igual siempre, la lealtad crea confianza, da seguridad, alimenta un
clima cálido propiode las relaciones humanas.
TRABAJO: Es el valor de los que se esfuerzan en una actividad bien hecha, exige constancia,
imaginación, paciencia, nos permite hacer las actividades con calidad, ofreciendosiempre el mejor
producto y servicio a nuestros clientes.
RESPONSABILIDAD: Cumplir con el deber asignado y permanecer fiel al objetivo, asumir las
consecuencias de nuestras decisiones y acciones,requiere disciplina, integridad y respeto.
SERVICIO: Atender a nuestros clientes con el mayor esmero y ayudar a los demás en el trabajo, en
la familia, en la calle de manera amable, espontánea, como unaactitud permanente de
colaboración, siempre trabaja mejor quien sirve con buena voluntad a los demás.
RESPETO: Reconocer de modo habitual el valor de cada persona como tal, tratándolos con
dignidad...
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