Manual Del Conserje De Edificios

Páginas: 22 (5351 palabras) Publicado: 14 de abril de 2011
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MANUAL DE CONSERJE PARA EDIFICIOS

Introducción

Hoy por hoy, cobra especial importancia la actividad laboral de Conserje de Edificios,  dado  la explosiva construcción y expansión en los últimos años de la edificación habitacional en altura que ha tenido nuestro país.

Esta ya no es una actividad que se haga al andar en el puesto, como era hace algunos años, de cierta manera se hatecnificado mucho, dado la complejidad de los diferentes sistemas de los edificios nuevos, en especial los con tecnología inteligente, que cuentan con una Central de Monitoreo y Control de Energía.

Estar correctamente capacitado se ha constituido en un requisito obligatorio para optar a este trabajo. Por ello y considerando además que es una actividad que cada día es más apreciada por laspersonas, ya que les permite realizar otras actividades, dado su sistema de turnos, y así mejorar sus ingresos.

Principales Requisitos para Trabajar como Conserje

✓ No tener antecedentes policiales.
✓ Buena salud y buen estado físico.
✓ Ordenado, limpio, sigiloso, puntual, veraz, disciplinado, voluntarioso, abnegado y muy en especial afable y de buen trato.
✓ Conocimientos de PrimerosAuxilios en salud.
✓ Conocimientos formales de Rescate y Emergencia en ascensores.
✓ Conocimientos de Prevención de Riesgos Laborales para edificios.
✓ Curso de Capacitación aprobado para ejercer como Conserje de edificios.
✓ Conocimientos prácticos de emergencia ante Siniestros.
✓ Manejo básico de computador para operar cámaras de vigilancia.
✓ Lenguaje adecuado, buena modulación y unagran memoria visual.
✓ Entre los 25 y los 45 años de edad.

Funciones Generales del Conserje

✓ Recibir su turno del Conserje saliente, y el firmar el Cuaderno de Ocurrencias
✓ Controlar el acceso de personas ajenas al edificio, siguiendo  todos los procedimientos establecidos por la Administración del edificio.
✓ Durante su turno registrar los acontecimientos más relevantes ocurridos einformar al momento de entregar su turno las novedades al Conserje entrante.
✓ Mantener informado al Administrador del edificio de hechos relevantes que salgan de la rutina diaria, como requerimientos de los residentes del edificio, cualquier acto ocurrido fuera de lo rutinario, emergencias por accidentes con resultado grave, robos, inundaciones, amago de incendio, etc.
✓ Registrar en elCuaderno de Cargos, cualquier valor recibido en custodia recibido durante su turno.
✓ Al recibir su turno reportar su ingreso mediante la radio
✓ Hacer la ronda de constatación de las condiciones que recibe el turno, para enterarse de la existencia de cualquier novedad.
✓ Entregar en Conserjería la correspondencia a los residentes, como también otras especies recibidas, según corresponda.
✓Actuar con celeridad antes riesgos de incendio e inundaciones, de acuerdo al procedimiento establecido, sin perjuicio de llamar al cuerpo de Bomberos más cercano en cuanto se tenga conocimiento real del hecho.
✓ Entregar o Recibir los recibos de las Cuotas de Mantenimiento.
✓ Contestar el teléfono y dar solución a los problemas menores que estén dentro del ámbito de su competencia y resolución,caso contrario debe elevarlos al Administrador del edificio.
✓ Revisar el buen funcionamiento del portón de acceso de vehículos.
✓ Mantener especial sigilo con los controles de acceso y puntos vulnerables del edificio como muros, jardines, accesos por portón.
✓ Usar su uniforme en forma correcta en caso de que el edificio se lo proporcione, así mismo no modificarlo, ni agregarle elementosexternos no considerados.
✓ Presentar una presencia adecuada al recibir su turno, nada de argollas, ni aros, ni cadenas, ni anillos en las orejas, nariz o cuello, no gorros.
✓ Hacer el aseo en su sector y mantenerlo.
✓ Recibir facturas de proveedores y registrarlas en el Cuaderno de Ocurrencias.
✓ Tomar las medidas correspondientes en caso de fallas de equipos electromecánicos durante su...
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