Manual Del Encustador 19112010
Páginas: 6 (1308 palabras)
Publicado: 14 de julio de 2012
Manual del Encuestador
Las encuestadoras tienen la responsabilidad de identificar y ubicar las instituciones seleccionadas; entrevistar a las personas indicadas para obtener la información de acuerdo a las normas, procedimientos e instrucciones contenidas en el manual e instructivos de cada cuestionario. Su trabajo es, sin duda alguna, uno de los más importantes de la Evaluación; desu buen desempeño, amplio sentido de responsabilidad y cooperación depende en gran medida, que la información obtenida sea de la cobertura, calidad y precisión requerida. Sus responsabilidades, no son delegables ni transferibles.
La encuestadora depende directamente del Supervisor/a y además de la Coordinadora Campo, por lo que es necesario que sus funciones se sujeten a las siguientes normas:Funciones de la encuestadora
La encuestadora debe:
1. Participar activamente y aprobar el curso de capacitación;
2. Estudiar detenida y cuidadosamente los manuales e instructivos, a fin de llegar a su total comprensión y manejo;
3. Seguir permanentemente las instrucciones del SUPERVISOR/A del grupo, persona de la que dependerá para su trabajo;
4. Mantener durante la entrevista unaconducta amable y cordial pero a la vez formal, ya que se está desarrollando una misión muy importante.
5. Realizar la entrevista en las instituciones y personas seleccionadas y aplicar correctamente las preguntas del cuestionario por medio de visitas personales a cada institución y entrevistar al entrevistado que corresponda.
6. Hacer tantas visitas a la institución como sea necesario con el finde obtener la información de todos los/as entrevistados/as que haya en las instituciones seleccionadas.
7. Realizar las entrevistas completas y en forma directa a todas las personas de la institución seleccionada. Recuerde que su contrato establece una vinculación de tiempo completo y dedicación exclusiva a la evaluación, por lo tanto, Ud. debe estar disponible para aplicar las entrevistas a lashoras que señalen los/as entrevistados/as: sábados, domingos, días festivos, noches, etc.;
8. Regresar a las instituciones y personas seleccionadas a corregir la información faltante o con errores de acuerdo a las instrucciones y observaciones de su supervisor/a.
9. Asistir puntualmente al lugar de trabajo señalado por el/la supervisor/a y estar disponible todo el tiempo que se le necesitedurante la realización de la entrevista;
10. Comunicar oportunamente al supervisor/a sobre cualquier dificultad, duda o problema presentado en el campo; revisar diariamente y en forma permanente las entrevistas. Al terminar las entrevistas; resolver y corregir los errores y problemas detectados por el/la supervisor/a;
11. Aceptar las recomendaciones, sugerencias e instrucciones del supervisor paramejorar la calidad de las entrevistas;
12. Cumplir con las cargas de trabajo asignadas y entregar diariamente al supervisor, todos los cuestionario con la información obtenida;
13. Visitar las instituciones correctamente vestido, arreglado y debidamente identificado. Esto, además de ser necesario para garantizar su seguridad, es un factor clave en el proceso de obtención de la colaboración delos/as entrevistados/as.
14. Colaborar permanentemente con el/la supervisor/a mostrando buena disposición y aceptar su dirección y orientación. Recuerde que el/la supervisor/a es el jefe del equipo de trabajo. Diríjase al supervisor para manifestarle cualquier tipo de inquietud, coordinar la agenda de trabajo con el fin de entregar oportunamente los cuestionarios para revisión y digitación, informarsobre las citas con los/as entrevistados/as, etc.
15. Desempeñar sus tareas con toda honestidad. Cada vez que tenga problemas de cualquier índole, consulte al supervisor que estará dispuesto a solucionar los problemas y situaciones difíciles que se presenten.
Prohibiciones de la encuestadora
← El cargo de entrevistador es personal e intransferible, es decir, que ninguna otra persona...
Las encuestadoras tienen la responsabilidad de identificar y ubicar las instituciones seleccionadas; entrevistar a las personas indicadas para obtener la información de acuerdo a las normas, procedimientos e instrucciones contenidas en el manual e instructivos de cada cuestionario. Su trabajo es, sin duda alguna, uno de los más importantes de la Evaluación; desu buen desempeño, amplio sentido de responsabilidad y cooperación depende en gran medida, que la información obtenida sea de la cobertura, calidad y precisión requerida. Sus responsabilidades, no son delegables ni transferibles.
La encuestadora depende directamente del Supervisor/a y además de la Coordinadora Campo, por lo que es necesario que sus funciones se sujeten a las siguientes normas:Funciones de la encuestadora
La encuestadora debe:
1. Participar activamente y aprobar el curso de capacitación;
2. Estudiar detenida y cuidadosamente los manuales e instructivos, a fin de llegar a su total comprensión y manejo;
3. Seguir permanentemente las instrucciones del SUPERVISOR/A del grupo, persona de la que dependerá para su trabajo;
4. Mantener durante la entrevista unaconducta amable y cordial pero a la vez formal, ya que se está desarrollando una misión muy importante.
5. Realizar la entrevista en las instituciones y personas seleccionadas y aplicar correctamente las preguntas del cuestionario por medio de visitas personales a cada institución y entrevistar al entrevistado que corresponda.
6. Hacer tantas visitas a la institución como sea necesario con el finde obtener la información de todos los/as entrevistados/as que haya en las instituciones seleccionadas.
7. Realizar las entrevistas completas y en forma directa a todas las personas de la institución seleccionada. Recuerde que su contrato establece una vinculación de tiempo completo y dedicación exclusiva a la evaluación, por lo tanto, Ud. debe estar disponible para aplicar las entrevistas a lashoras que señalen los/as entrevistados/as: sábados, domingos, días festivos, noches, etc.;
8. Regresar a las instituciones y personas seleccionadas a corregir la información faltante o con errores de acuerdo a las instrucciones y observaciones de su supervisor/a.
9. Asistir puntualmente al lugar de trabajo señalado por el/la supervisor/a y estar disponible todo el tiempo que se le necesitedurante la realización de la entrevista;
10. Comunicar oportunamente al supervisor/a sobre cualquier dificultad, duda o problema presentado en el campo; revisar diariamente y en forma permanente las entrevistas. Al terminar las entrevistas; resolver y corregir los errores y problemas detectados por el/la supervisor/a;
11. Aceptar las recomendaciones, sugerencias e instrucciones del supervisor paramejorar la calidad de las entrevistas;
12. Cumplir con las cargas de trabajo asignadas y entregar diariamente al supervisor, todos los cuestionario con la información obtenida;
13. Visitar las instituciones correctamente vestido, arreglado y debidamente identificado. Esto, además de ser necesario para garantizar su seguridad, es un factor clave en el proceso de obtención de la colaboración delos/as entrevistados/as.
14. Colaborar permanentemente con el/la supervisor/a mostrando buena disposición y aceptar su dirección y orientación. Recuerde que el/la supervisor/a es el jefe del equipo de trabajo. Diríjase al supervisor para manifestarle cualquier tipo de inquietud, coordinar la agenda de trabajo con el fin de entregar oportunamente los cuestionarios para revisión y digitación, informarsobre las citas con los/as entrevistados/as, etc.
15. Desempeñar sus tareas con toda honestidad. Cada vez que tenga problemas de cualquier índole, consulte al supervisor que estará dispuesto a solucionar los problemas y situaciones difíciles que se presenten.
Prohibiciones de la encuestadora
← El cargo de entrevistador es personal e intransferible, es decir, que ninguna otra persona...
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