Manual Del Plan De Marketing

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elaboración
de...

Plan de Marketing

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Plan de
Marketing

Manual para la creación de empresas
El Plan de Marketing
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Índice

TEMA 1. INTRODUCCIÓN
Introducción.
Descripción de la actividad.

TEMA 2. PRODUCTO (BIENES Y/O SERVICIOS)
Definición de producto (bienes y/o servicios).
Características
servicios.

comerciales

de

los

bienesProceso
productivo
en
las
empresas
fabricación o prestación de servicios.

o
de

Reflexión final.

TEMA 3. MERCADO
Información necesaria.
Análisis y estudio del sector.
Entorno,
ámbito
influencia.

geográfico

o

Competencia.
Empresas proveedoras.
Clientela potencial.
Figuras que intervienen en el proceso de compra.
Segmentación de la clientela.
Hábitos de compra yde consumo.

área

de

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Precios y cálculo de márgenes.
Factores determinantes para la fijación del precio.
Objetivos de la política de precios.
Estrategias de precios.
Cálculo de márgenes.

Reflexión final.

TEMA 4. LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA
Importancia de la localización.Puntos clave
empresa.

para

la

localización

de

la

previsión

de

Reflexión final.

TEMA 5. PREVISIÓN DE VENTAS
Previsión de ventas.
Metodología
ventas.

para

realizar

una

Estacionalidad.
Reflexión final.

TEMA 6. COMUNICACIÓN
Introducción.
Publicidad.
Medios publicitarios.
Conceptos relacionados con la publicidad.

Promoción.
Tipos de promociones.

Redde ventas.
Tipos de red de ventas.
Formas de remuneración de la red de ventas.

Distribución.
Canales de distribución.
Formas de distribución.

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Merchandising.
Elementos externos.
Elementos internos.

Presupuesto de comunicación.
Reflexión final.

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TEMA 1

Introducción
Introducción
Descripción de la actividad

INTRODUCCIÓN
Conviene comenzar este Manual para la elaboración del Plan de Marketing
proponiendo una breve definición de lo que entendemos por Marketing, así
como del contenido básico de dicho Plan. El Plan de Marketing deberá
integrarse en el Plan deEmpresa.
Una posible definición de Marketing, entre las muchas existentes, puede ser
la siguiente: Marketing es el “conjunto de actividades encaminadas a
conseguir los objetivos comerciales previstos en la empresa, detectando las
necesidades de la clientela, para llegar a satisfacerlas de la forma más
rentable posible para la empresa”.
De acuerdo con esta definición, el Plan de Marketing esel documento que
desarrolla y responde a las siguientes cuestiones básicas:
¿Cuál es la actividad que deseo desarrollar?
¿Qué bienes y/o servicios voy a ofrecer?
¿A quién los voy a vender?
¿Dónde los venderé?
¿Cuánto voy a vender?
¿Cómo me van a conocer?

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En todos los sectoresindustriales, de servicios y de consumo, resulta
fundamental acometer el inicio de nuestra actividad desde la perspectiva
que quedará definida en el Plan de Marketing. Está demostrado que, en
general, el diseño y el consiguiente desarrollo de un Plan de Marketing,
aumenta las posibilidades de éxito de las nuevas empresas. De hecho es un
enfoque innovador de las estrategias de Marketing lo que marcarála
diferencia entre el éxito y el fracaso económico de las nuevas empresas.
Tradicionalmente, uno de los puntos débiles de todos los sectores ha
consistido en su falta de orientación al mercado.
En resumen, existen ciertos factores determinantes que es preciso definir
antes de comenzar la actividad:
Qué bienes o servicios vamos a producir y ofrecer.
Cómo es el perfil de nuestra clientela...