Manual Del Técnico Instalador Y Reparador De Catv

Soporte Técnico


















MANUAL DEL INSTALADOR-REPARADOR DE LINEAS DE ACOMETIDA DE CATV












Marzo – 2007

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Profesional Técnico en Electrónica
SOPORTE TÉCNICO Yasser Jesús Tello Choquehuanca



INDICE

1. Introducción
2. Objetivo
3. Alcance
4.Responsabilidad
5. generalidades
5.1. Glosario de términos
5.2. Herramientas
5.3. Instrumentos y Equipos
5.4. De los materiales
5.5. De los equipos
5.6. Elementos de planta externa
6. Instalación de línea de acometida de televisión por cable
6.1. Ubicación del domicilio
6.2. Ubicación del borne en el TAP6.3. Conexión al borne del TAP
6.4. Tendido del cable de acometida
6.5. Apoyo del cable de acometida en inmueble del cliente
6.6. Instalación del cable en el interior del domicilio del cliente
6.7. Conexión al equipo Terminal del abonado
6.8. Programación del equipo del abonado
6.9. Verificación del servicio
7. Avería yreparación en red de abonado
7.1. Avería en la línea de acometida
7.2. Averías masivas
7.3. Averías individuales con garantía (reiteradas)
7.4. Reparación
7.4.1. Avería en la red de abonado
Doble imagen
Imagen lluviosa
7.5. Consideraciones en la casa del abonado
7.6. Miscelánea de problemas
8.Anexos


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Profesional Técnico en Electrónica
SOPORTE TÉCNICO Yasser Jesús Tello Choquehuanca


1. INTRODUCCION

El presente manual brinda al técnico Instalador /Reparador los lineamientos generales para poder realizar un adecuado trabajo bajo normativas generales y procedimientos actuales.Se hace considerado un glosario de términos necesarios utilizados en el medio del negocio de la televisión por cable que será de utilidad diaria; además se ha tomado en cuenta la correcta utilización de las herramientas así como las consideraciones en el ámbito de la seguridad laboral.


2. OBJETIVOS

Proporcionar los alcances necesarios en forma clara, precisa y objetiva paraque el técnico Instalador/Reparador de servicio de Televisión por Cable realice un óptimo trabajo dentro de los estándares establecidos por la empresa

3. ALCANCE

Este manual se utilizará en el ámbito de la Gerencia de Soporte Técnico y será puesto en conocimiento de todos los técnicos Instaladores / Reparadores.


4. RESPONSABILIDAD

Es responsabilidad de las jefaturasde cada área, el seguimiento a la correcta aplicación de lo indicado en el presente manual

5. GENERALIDADES


1. GLOSARIO DE TERMINOS

Abonado.- Persona natural o jurídica que tiene derecho al uso de un servicio de telecomunicaciones o de radiodifusión mediante el pago de una suscripción periódica, en el presente manual lo llamaremos “CLIENTE”.


AC(Alterning Current).- Corriente Alterna. Se mide en voltios alternos


Amperio.- Es una unidad Estándar de medida de corriente, designada como la cantidad de corriente que ocurre cuando un voltio es aplicado a una resistencia de un (1) ohmio.
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Profesional Técnico en Electrónica
SOPORTE TÉCNICO Yasser Jesús TelloChoquehuanca



Amplificador.- Dispositivo que incrementa la potencia o amplitud de una señal eléctrica. Los Amplificadores están donde se necesite un sistema de televisión por cable para amplificar señales debilitadas por los componentes atenuadores en un sistema. Los sistemas de cable de 2 vías usan amplificadores internos para las vías directa y reversa para amplificar las...