MANUAL DEL USUARIO

MANUAL DEL USUARIO SERVICIOS DE HEMODINAMIA Y CONSULTA EXTERNA EN ANGIOGRAFÍA DE OCCIDENTE






ANDREA URIBE CHAPAL
JOHN BYRON VALENCIA ECHEVERRY
PAOLA ANGELICA MORALES TABERAUNIVERSIDAD LIBRE
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CALI
2014
MANUAL DEL USUARIO SERVICIOS DE HEMODINAMI Y CONSULTA EXTERNA ENANGIOGRAFÍA DE OCCIDENTE



ANDREA URIBE CHAPAL
JOHN BYRON VALENCIA ECHEVERRY
PAOLA ANGELICA MORALES TABERA



Trabajo correspondiente a la signatura ETICA PROFESIONAL



JORGE ARCOSORTIZ. PHD





UNIVERSIDAD LIBRE
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CALI
INDICEPág.


INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………...4


1 QUE SE DESEA LOGRAR CON EL MANUAL DEL USUARIO…………....5

2OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN AL CREAR EL MANUAL DEL USUARIO …………………………………………………………………….….5

3 QUE BENEFICIOS PROPORCIONA EL MANUAL DEL USUARIO …………………….………….……………………………………………………5

4 QUE ESPEROLOGRAR YO COMO PERSONA EN EL ÁREA, CONEL MANUAL DEL USUARIO…….………………………………………………...6


5 OBJETIVOS DEL MANUAL Y METAS………………………………………..7






















INTRODUCCIÓN


Conel presente Manual, se da a conocer de manera general a los usuarios, quién es Angiografía de Occidente, que hace, como y cuando empezó a prestar los servicios.

Los afiliados a las distintasEntidades Promotoras de Salud EPS, quienes son los clientes de Angiografía de Occidente, podrán contar con la información adecuada y suficiente sobre que procedimientos, documentos, trámites, son losrequeridos para que se pueda acceder a los servicios que allí se encuentran habilitados.

De una manera descriptiva y muy didáctica, se da a conocer los horarios implementados para la atención de...