Manual Ejecutivo De The Home Depot

utivo de THE HOME DEPOT

PRESENTACIÓN |
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THE HOME DEPOT S.A DE R.L
MANUAL ORGANIZACIONAL

MANUAL ORGANIZACIONAL


INDICE

PaginaPRESENTACION…………………………………………………………………………………………….

HISTORIA DE LA EMPRESA……………………………………………………………………………

MISION, VISION Y VALORES……………………………………………………………………….

OBJETIVOS…………………………………………………………………………………………………..

REGLAMENTO……………………………………………………………………………………………..

POLITICAS…………………………………………………………………………………………………….

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL………………………………………………………………….ORGANIGRAMA……………………………………………………………………………………………

DESCRIPCION DE PUESTOS…………………………………………………………………………....

INATALACIONES……………………………………………………………………………………………

MEDIDAS DE SEGURIDAD E HIGIENE……………………………………………………………..



PRESENTACIÓN

Home depot está interesado a la mejora continua de su sistema de manejo organizacional por tal motivo este manual está dirigido a todo colaborador de la empresa, parasu uso integro en cada una de sus áreas, esto mejorara la productividad del colaborador y en su desempeño optimo.
En este manual está estructurado de tal forma que los procesos de administración sean lo más claros y comprensibles. Como conocer las instalaciones, sus normas , su organigrama , su sistema de de control de protección e higiene.
La calidad de la empresa está en su personal y el laimportancia de su organización, la cual está impresa en esta manual el cual está al alcance de todo el personal.
El motivo de este manual es que el personal este organizado y guiado en los procesos que se encuentran es este documento

The Home Depot es una compañía que sustenta su esencia en valores empresariales que le distinguen en todo el mundo. Dichos valores dan sentido a cada acción queemprende la organización en todo ámbito hacia el interior o el exterior de la misma.

* Construir relaciones sólidas: creamos vínculos robustos con nuestros asociados, clientes, proveedores y comunidades
* Excelente servicio al cliente: cuidar a nuestros clientes es la piedra angular de nuestra actividad
* Cuidado a nuestra gente: ver por nuestros asociados es la razón primordial denuestro éxito
* Devolver a la comunidad: trabajamos de cerca con quienes nos rodean para procurar su bienestar y desarrollo
* Hacer lo correcto: actuar siempre de acuerdo a los valores de The Home Depot, entendiendo el impacto de nuestras decisiones y aceptando la responsabilidad de nuestros actos
* Crear valor para el accionista: hacemos lo necesario para que el negocio crezca de manerasustentable
* Respeto por todos: reconocemos el valor de toda persona, en un ambiente inclusivo y de respeto mutuo
Espíritu empresarial: motivamos a nuestros asociados a que sean dueños de lo que hacen, para lograr su crecimiento y marcar la diferencia

ANTECEDENTES HISTORICOS
DE HOME DEPOT

The Home Depot es una compañía estadounidense cuyos orígenes se remontan al año 1978, cuandoBernie Marcus y Arthur Blank, con apoyo del banquero Ken Langone y del gurú en comercialización Pat Farrah, crearon el concepto “Hágalo usted mismo”, en Atlanta, Georgia. Esta acción cambió para siempre a la industria de mejoras para el hogar, al poner bajo un mismo techo más de 23 mil productos, orientar sus acciones hacia la satisfacción de sus clientes y operar fielmente apegados a los valoresempresariales que, desde entonces, distinguen a The Home Depot en todo el mundo. 
A través del tiempo, The Home Depot ha registrado un crecimiento sin precedentes. En el año 1985 contaba con 50 tiendas, 5 mil 400 asociados y ventas por 700 millones de dólares; en 1990 tenía ya 145 tiendas, 21 mil 500 asociados y facturaba 3 mil 800 millones de dólares; en 1995 ya disponía de...