MANUAL ESPECIFICO DE ORGANIZACI N IMPRMIR1






MANUAL ESPECIFICO DE ORGANIZACIÓN DE “SWEET TEMPTATION”



Elaboro
Reviso
Autorizo
Citlali López Sánchez
Juvelia Gonzales Pastrana
Sebastián López Pérez




Citlali López Sánchez15/06/2015

INDICE

Filosofía Organizacional …..3
Introducción…….4 - 7
Objetivo del manual
Ámbito de aplicación
Autoridad
Como usar el manual
Directorio…….8
Antecedenteshistóricos…..9
Organigrama…….10
Estructura funcional…….11-18






FILOSOFIA
“Sweet temptation” es una marca dedicada a volver especial cualquier momento. Queremos que todos nuestros clientes tengan la experienciade “volver a la infancia”.
 
Nuestros productos son elaborados artesanalmente solo con ingredientes de la más alta calidad y frescura. Tenemos una deliciosa variedad de sabores de cupcakes,incluyendo nuestro esperado sabor del mes.
 
Cada sabor es diseñado con la mejor combinación deleitable de ingredientes. El equipo está comprometido en entregarte sus productos con mucho amor y atención a cadadetalle.
 
Asimismo, personalizamos nuestros productos para momentos como matrimonios, cumpleaños, baby showers, eventos empresariales, entre otros.




MISION
Somos una empresadedicada a innovar, producir y comercializar pastelillos, satisfaciendo y cumpliendo las necesidades y exigencias de nuestros clientes, tanto locales como nacionales; siendo así, reconocida por laexcelente atención al cliente y la alta calidad de nuestros productos.








 
VISION
Convertirnos en una de las mejores empresas productora de cupcakes de líder en el giro y altamente innovadora",con esfuerzo, constancia y análisis de mercado con nuevos productos que vallan más allá de las expectativas del cliente.











VALORES



 ESFUERZO
 CONSTANCIA
 DEDICACION
 RESPONSABILIDAD RESPETO
 ESCUCHA
 TOLERANCIA
 INTERES
 DEDICACION












INTRODUCCION

El presente manual de organización así como el objetivo y las funciones que cumplen las diferentes áreas,  y las funciones...