Manual evaluación de desempeño

MINISTERIO DE AGRICULTURA Y GANADERÍA OFICINA GENERAL DE ADMINISTRACIÓN DIVISIÓN DE RECURSOS HUMANOS MANUAL TÉCNICO DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO DE RECURSOS HUMANOS

MANUAL TÉCNICO DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Santa Tecla,

Julio de 2008

OFICINA GENERAL DE ADMINISTRACIÓN DIVISIÓN DE RECURSOS HUMANOS MANUAL DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO DE RECURSOS HUMANOS

Código: Nº de Página: 3 de 52ÍNDICE
CONTENIDO PÁG.

INTRODUCCIÓN............................................................................................................

4

I.

OBJETIVOS: GENERAL................................................................................................ ESPECÍFICOS........................................................................................... 4 4-5 5 5 5-9 9-1313-21 21

II. III. IV. V. VI. VII. VIII.

BASE LEGAL........................................................................................... ALCANCE................................................................................................. DEFINICIONES..........................................................................................LINEAMIENTOS....................................................................................... DESCRIPCIÓN DE PROCESOS............................................................... RESPONSABILIDADES...........................................................................

FORMULARIOS…………………… ........................................................ 22-52

OFICINA GENERAL DE ADMINISTRACIÓN DIVISIÓN DE RECURSOS HUMANOS MANUAL DEEVALUACIÓN DE DESEMPEÑO DE RECURSOS HUMANOS

Código: Nº de Página: 4 de 52

INTRODUCCIÓN La Exigencia por optimizar los niveles de eficiencia y eficacia en el desempeño laboral; así como generar y fortalecer los mecanismos de rendición de cuentas hacia los empleados y los grupos de interés que rodean la acción pública son los fundamentos básicos para impulsar el desarrollo de indicadores dedesempeño en el Ministerio. El manual tiene como propósito contar con un instrumento para encausar el proceso de evaluación del desempeño, como herramienta para la toma de decisiones en materia de recursos humanos, tales como: la capacitación y desarrollo de personal, la movilidad de personal de acuerdo a las competencias individuales en busca de la idoneidad al puesto. En este manual se explica elobetivo del manual, su base legal, definiciones aplicables, descripción del proceso para la evaluación de desempeño de personal y las técnicas y herramientas a utilizar y las responsabilidades en su ejecución de acuerdo a los criterios legales.

I.

OBJETIVOS

General: Mantener una base de información actualizada sobre el desempeño individual y colectivo del personal del Ministerio, con base eninvestigaciones periódicas, realizadas para aplicar los correctivos oportunos en la gestión del talento humano, que permitan identificar los niveles de cumplimiento de las competencias. Específicos: a. Medir el desempeño de los empleados del Ministerio, hacia el cumplimiento de los objetivos, metas y funciones individuales, a fin de señalar constructivamente las deficiencias del empleado, con elobjetivo de superarlas a través de la retroalimentación, capacitación o rotación de éstos. b. Identificar el nivel de cumplimiento de las competencias para el desempeño del cargo actual generando información sobre el dominio y así motivar a los empleados a mejorar y mantener su desempeño. c. Servir de base y fundamento a la Administración para la toma de decisiones en las principales acciones ymovimientos que realicen sobre los empleados, en función a los reconocimientos de estímulos como son los ascensos, promociones e incrementos salariales y demás incentivos laborales, con la finalidad del mejoramiento del desempeño individual como institucional.

OFICINA GENERAL DE ADMINISTRACIÓN DIVISIÓN DE RECURSOS HUMANOS MANUAL DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO DE RECURSOS HUMANOS

Código: Nº de...