Manual investigacion de operaciones

Índice
1. Introducción al proceso de toma de Decisiones --------------------------------------------------------------- 2
2.1 Objetivos
2.2 Actividades de aprendizaje
2.3 La toma de decisiones y la Investigación de Operaciones/Administración Científica IO/AC
2.4 Evolución y desarrollo de la IO/AC
2.5 Modelos y el proceso de la IO/AC
2.6 Conceptosbásicos de probabilidad y teoría de decisiones
2.7 Preguntas de Discusión

2. Análisis de Decisión ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 8
3.8 Objetivos
3.9 Actividades de aprendizaje
3.10 Introducción a la Teoría de Decisión
3.11 Ejemplo prototipo
3.12 Criterios de Selección de alternativasde decisión
3.13 Análisis de Bayes
3.14 Aplicaciones de Teoría de Decisión
3.15 Árbol de decisión
3.16 Problemas

3. Cadenas Markovianas ------------------------------------------------------------------------------------------------- 21
4.17 Objetivos
4.18 Actividades de aprendizaje
4.19 Introducción a las Cadenas de Markov
4.20Procesos Estocásticos
4.21 Probabilidades de Estado estable
4.22 Clasificación de los estados de una Cadena Markoviana
4.23 Ejemplos de Procesos Markovianos de Decisión
4.24 Programación Lineal
4.25 Problemas

4. Teoría y Aplicación de Líneas de Espera (Teoría de Colas) --------------------------------------------------- 43
5.26 Objetivos
5.27Actividades de aprendizaje
5.28 Introducción a la teoría de Colas
5.29 Estructura de modelos de colas
5.30 Terminología y notación de modelos de colas
5.31 Papel de la distribución exponencial
5.32 El proceso nacimiento y muerte
5.33 Aspectos a considerar en teoría de colas
5.34 Modelos básicos de líneas de espera
5.35 Aplicaciones demodelos de líneas de espera
5.36 Problemas

5. Anexos --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 72

Introducción al proceso de toma de Decisiones
1

1.1 Objetivos

1. Que el estudiante pueda explicar la función del ingeniero como tomador de decisiones (especialmente el ingeniero industrial)y las razones por las que se debe preparar el campo de los MPIO.
2. Que el estudiante pueda explicar las diferentes etapas del proceso de decisión.
3. Que el estudiante aplique los conceptos básicos de Probabilidad y Estadística que son prerrequisito para MPIO al análisis de decisiones.

1.2 Actividades de aprendizaje

1. Cada equipo de trabajo integrado por dosestudiantes explicará en clase una de las funciones más importantes del ingeniero de la carrera que estudia. Describirá una situación de toma de decisión relacionada con esta función.
2. Basado en la situación descrita anteriormente el equipo describirá cada uno de los pasos del proceso de decisión. Todos los integrantes deben participar en las distintas actividades del equipo, especialmente en laexposición (no debe haber especialistas en introducción al trabajo, ni especialistas en procesar en la computadora o en hacer cálculos únicamente y que no sepan de las demás partes del trabajo).
3. El estudiante resolverá problemas en los que se apliquen los conceptos de Probabilidad y Estadística descritos en el punto de materias prerrequisitos.

1.3 La toma de decisiones y laInvestigación de Operaciones/Administración Científica IO/AC
Toma de decisiones y la necesidad de la investigación de operaciones

La toma de decisiones es un proceso en donde un gerente enfrentado a un problema, busca un curso alterno específico de acción entre un conjunto de posibles cursos de acción disponibles. En la mayoría de los casos hay alguna incertidumbre sobre el futuro y así no...