Manual My Business Pos 2011

DATOS DEL FABRICANTE:
MYBUSINESS POS DESARROLLOS, S. A. DE C. V.
Progreso 207-A. Delegación San Buenaventura.
Toluca, México. 50110.
Conmutador: +52 (722) 274-0404
Fax: +52 (722) 274-0404 ext. 201
Web: www.mybusinesspos.com
Soporte: http://201.155.92.187:5581/soporte.aspx
1

INDICE

PÁGINA

Aspectos a tomar en cuenta para la implementación
Elección delhardware…………………………………………………………………….…………………

5

Elección de la red e internet…………………………………..…………………………………………

5

Cuidados de la instalación eléctrica y uso del no-break……….…………………………...

6

Capacitación y motivación al personal………………………………………………….…..………

6

Pasos en la implementación del Software
Requerimientos de hardware…………………………………………….……………………………..

7

Instalación en un solo equipo…………………………………………….……………………………..

7Configuración de dispositivos
a)Lector de código de barras…………………………….………………………………………………

13

b) Impresora de tickets……………………………………………………………………………………..

13

c) Cajón de dinero…………………………………………………………………………………………….

14

Conociendo MyBusiness POS……………………………………………………………………………

15

El manejo de los artículos…………………………………………….……………………………........

15

Líneas deartículos………….………………….………………….………………….………………….…

15

Marcas………….………………….………………….………………….………………….………………….

16

Importación de artículos desde MS ExcelTM……………………………………………..………

16

Alta tradicional de artículos …………………………………………………………………..……….

17

Opciones especiales del catálogo de artículos………………………………………..……….

19

Alta rápida…………………………………………………………………………………………………..……

20

Alta de clientes………………………………………………………………………………………………….

21Alta de proveedores………………………………………………………………………………………….

22

Configuración de las estaciones de trabajo…………………………………….…………………

24

Manual de Operación

Configuración de formatos de impresión………………………………………………………….

29

Operación administrativa cotidiana
Ventas…………………………………………………………….…………………………………....………….

30

Punto de venta………………………………………..………………………………………......…….…..

30Remisiones y facturas………………………………………………….……………………………………

32

Devoluciones y notas de crédito……………………………………………………………………….

33

Compras………………………………………………………………………..…………………………………

33

Ordenes de compra………………………………………………….…………………….…….….

34

Inventarios
Entradas……………………………………………………………………………………………………..………

37

Salidas y traspasos………………………………………………………….………………………………....

39El recálculo del inventario………………………………………………………………………….………

41

Inventario físico……………………………………………………………………………………..…………..

42

Configuración de usuarios…………………………………………………………………..……………..

47

Ayuda en el Punto de Venta………………………………………………………………….……………

49

Restaurante
51

Impresoras………………………………………………………………………………………………………….

52Reservaciones………………………………………………………………………………………….…………

53

Definición de menú………………………………………………………………………………….…………

55

Comandas…………………………………………………………………………………….………….………….

58

Caja……………………………………………………………………………………….………………………….…

62

Ayuda en caja…………………………………………………..………………………………….……………..

64

Venta en caja………………………………………………………………………………………….…………..

66

3

MyBusiness POS

Secciones………………………………………………………………..…………………….……………………

Manual de Operación

Artículocompuesto…………………………………………………………………………………………….

67

Utilerías
Respaldos automáticos……………………………………………………………………………………….

69

Recuperación de un respaldo………………………………………………….…………………………..

70

Creación de una nueva empresa…………………………………………………………..…………....

73

Adicionales
78

Cobro con tarjeta………………………………………………………………………………………….…….

82

Facturación Electrónica……………………………………………………………………………………….

84Tallas, colores y modelos…………………………………………………………………………………….

95

MyBusiness Inventario…………………………………..……………………………………………..…….

102

Soporte………………………………..……………………………………………..……...……...……...……..

114

MyBusiness POS

Venta de tiempo...