Manual Organizacional Para Un Taller Mecanico

1. Introducción
El Manual de Organización es una herramienta que sirve como medio de comunicación y coordinación que permite registrar y trasmitir en forma ordenada y sistemática información de la estructura del proyecto de inversión.

El presente manual tiene la finalidad de describir y dar a conocer la nueva Estructura, nivel Jerárquico, Responsabilidades, Funciones, Perfiles, de lasdistintas unidades organizativas del taller mecánico de mantenimiento y prevención automotriz. Esta organización fue desarrollada para el cabal cumplimiento de las metas establecidas por la empresa.

En consecuencia, es obligación del personal con funciones supervisoras tener el conocimiento puntual de las funciones asignadas a la unidad organizativa.

La estructura establecida en este manual estade conformidad a lo estudiado en la materia de Psicología Industrial de acuerdo con los conocimientos y habilidades adquiridas en el curso.

2. Posibles Puestos

Para la coordinación de las actividades de nuestro taller mecánico, de acuerdo a los servicios que estaremos ofreciendo, hemos establecido una estructura organizacional para posibles puestos, con el objetivo de llevar conmayor eficiencia todos nuestros procesos. Esta estructura no es fija, sino puede irse configurando conforme el desempeño en la organización.

Acompañado de la Estructura de nuestra empresa, explicaremos las funciones que debe de desempeñar para cada puesto establecido en la estructura organizacional. Es precisa la descripción de estas actividades con el objetivo de definir los parámetros que cadapuesto debe de cumplir, las actividades a realizar y los objetivos a conseguir. Debido a que en cada empresa se desempeñan procesos diferentes, estas descripciones detallarán los objetivos por puesto.


1. Organigrama Dirección General

* Consejo de Administración: Es el encargado de tomar las decisiones de la empresa, son los que representan la sociedad mercantil. Los miembros de esteconsejo son los dueños o accionistas mayoritarios.

* Gerencia General: Es la encargada de dirigir, coordinar, supervisar y dictar las normas para la eficiente operación de las actividades de la empresa en las distintas áreas.

* Gerencia de Ventas: Es la encargada de preparar los planes y presupuestos de ventas, así como el cálculo de la demanda y los pronósticos de la venta.

*Gerencia de Servicio: Es la encargada de llevar el control de los procesos del taller. Ordenar el personal en planta y determinar la capacidad de producción.

* Gerencia de Refacciones: Es le área encargada de refacciones del taller mecánico, llevan acabo los controles con los proveedores, las ventas y el inventario de todas las refacciones.

* Gerencia Administrativa: Es la encargadade llevar la contabilidad, las finanzas, proyecciones, marco legal, sueldos entre otras cosas de la empresa.

2. Gerencia General

* Crédito y Cobranza: Es el encargado de llevar el control de los créditos con los clientes y la cobranza por nuestros servicios.

* Cobrador: Es el encargado de recibir el dinero para crédito y cobranza.

* Caja: Es la encargada de almacenar losingresos diarios de la empresa.

* Secretaria: Es el área asignada para la ayuda y soporte de la Gerencia General.
3. Gerencia de Venta

* Refacciones: Es el área encargada de todas las refacciones que el taller mecánico estableció para venta al publico en general.

* Vendedor: Es el encargado de ofrecer las refacciones de nuestro taller al publico en general.

4. Gerenciade Servicio

* Jefe de Taller: Es el encargado de dirigir al equipo de técnicos de servicio, asegurándose que las reparaciones y los servicios ofrecidos por la empresa se realicen de la maneja mas eficiente y eficaz.

* Jefe de Mecánicos: Es el encargado de la coordinación de los mecánicos para el cumplimiento óptimo de todas las actividades demandadas.

* Mecánico: Personal...