manual para detectar capacidades









Elabora:

Ma. Guadalupe Bonifacio Navarro


Firma:








Revisa:

Ing. A. Israel González B.


Firma:










Aprueba:

Lic. Beatriz OvandoAraujo y/o
Ing. Guillermo Marmolejo


Firma:




Fecha:















1. Objetivo.
Establecer el procedimiento de detección de necesidades, ejecución y seguimiento decapacitación, para actividades que afecten la calidad.

2. Alcance.
Todo el personal que forma parte del Sistema de aseguramiento para la Calidad, de PROVECAL S.A. DE C.V.

3. Responsabilidades.
Lacapacitación se llevará a cabo por departamento, por lo tanto, los jefes de cada área identifica las necesidades de capacitación y el seguimiento que se establece en este procedimiento

El Depto. deCalidad, será el responsable de la elaboración, difusión, y mantenimiento de este procedimiento; así también, en conjunto con los jefes de área, dará seguimiento a las tareas capacitadas.

4.Referencias.
Guía Técnica para el aseguramiento de la Calidad/GTO-2000-3:1999 IGC, requerimiento 4.18 referente a “Capacitación”.

5. Definiciones.
Capacitación: Sesión de asesorías para proporcionarconocimientos y/o habilidades básicas para la ejecución de un trabajo.




6. Proceso.


Los auditores internos deberán contar con un curso de capacitación de auditor interno, con duraciónmínima de ocho horas.

Para todas aquellas capacitaciones realizadas se deberá llenar el formato FPVDG-003 (ver anexo 4 del procedimiento PVDGPR/01-01); estos registros se encontraran en el archivo deDirección.


7. Lista de departamentos que tienen acceso a este procedimiento:

DEPARTAMENTO
CALIDAD
DIRECCIÓN
OPERACIÓN
SOPORTE
VENTAS

Nota: Este procedimiento, también estará en formaimpresa, dentro del centro de documentos correspondiente al Departamento de Calidad.

8. Lista de referencia.

DOCUMENTO
FECHA DE ELABORACIÓN:
SERIE:
ESTADO
PVDCPR/18-05
03-06-2002
B...