manual programa arena

MANUAL DE USUARIO DEL SOFTWARE ARENA




INGENIERIA DE SISTEMAS
NOVENO SEMESTRE

¿QUE ES ARENA?

Es un sistema que provee un entorno de trabajo integrado para construir modelos de
simulación en una amplia variedad de campos; integra, en un ambiente fácilmente
comprensible, todas las funciones necesarias para el desarrollo de una simulación
exitosa (animaciones, análisis de entraday salida de datos y verificación del modelo)

Ventajas de Arena.
- Es una poderosa herramienta de simulación.
- Comprende un entorno amigable.
- Los utilitarios que brinda son de fácil uso.
- Cuenta con enorme capacidad gráfica.
- Ofrece gran versatilidad.
- Es compatible con productos Microsoft Office.

Desventajas de Arena:
-

Difícil de correr un modelado en Arena en otro programade simulación.

-

Las ediciones para estudiantes tienen muchas limitaciones.

-

La documentación y ayuda en este programa es poca y no es clara, Algunos
ejemplos presentan errores.

Sus tipos son:
-

Time-persistent: media, máximo y mínimo respecto al tiempo.

-

Tallies: media, máximo y mínimo de una lista de números.

-

Contadores: suma acumulada de ocurrencias de unevento.

-

Frecuencias: expresión o estado de un recursos.

Salidas: valor final de algún elemento.
-

Los eventos son algo que ocurre en cierto instante de tiempo.

-

Se organizan según un calendario de eventos.

-

Las variables que describen el sistema no cambian entre eventos.

El reloj de simulación es una variable que recoge el tiempo actual de simulación. No
fluyecontinuamente: pasa del tiempo de un evento al siguiente.

Arena no decide el inicio y fin de la simulación, es el usuario quién debe establecerlos:
•

Condiciones iníciales apropiadas.

•

Cuándo y cómo acabar.

EJERCICIO A DESARROLLAR EN EL SIMULADOR ARENA.

Problema: Cajeros de banco
Información:
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La tasa de llegada es expo (5) en minutos.
Los clientes lleganen grupos de 2, 3 y 4 personas con las probabilidades de 40%, 30% y
30% a la agencia bancaria.
El 15% de los clientes (tipo 1) tienen la máxima prioridad en la atención, el 38% de clientes
(tipo 2) tiene una prioridad intermedia y el porcentaje de clientes restantes (tipo 3) tienen
prioridad baja.
Los clientes tipo 1 y 2 serán atendidos por los cajeros 1, 2 y 3 y los clientes tipo 3 seránatendidos por los cajeros 2 y 4.
El tiempo de atención requerida es: expo (8), expo (5) y expo (3), para los clientes de tipo
1,2 y 3 respectivamente.
El cajero 1 trabaja inicialmente 3 horas, descansa 1 hora y reanuda sus labores hasta el
final.
El cajero 4 solo trabaja 4 horas y se retira.

Solicitud:
•

Presente el modelo para la atención de 200 clientes.

PANTALLA PRINCIPAL DE ARENABarra Específica
de Arena

Barra General
de Arena

Pantalla del
Gráfico de Flujo
Módulos a Usar
dependiendo del

PROCESO DE ENTRADA
Proceso de entrada
de clientes al banco

Configuración del
nombre del proceso

Tiempo de llegada de
usuario en minutos

Se dan los valores de probabilidad de ingreso de
usuarios, en este caso es una Distribución Discreta

PROCESO DEASIGANCION DE TIPO DE USUARIO

Se agregan los valores del
atributo para la asiganación
Unión de Procesos

Proceso de asignación
de tipo de cliente

Es un atributo y se le da
nombre de TIPO de cliente

Se dan los valores en porcentaje de los tipos de
clientes que ingresan, el cual es una discreta

Se debe asignar la prioridad de los
tipos de clientes que haya

Se agrega una prioridad deatención
que tiene cada tipo de cliente

La prioridad debe ser numéricamente igual al
tipo de cliente que exista.

PROCESO DE ASIGANCION DE CAJEROS
Los cajeros deben ser
automáticos, se agrega el recurso.

Se deben crear 4 cajeros para la atención
de los diferentes tipos de clientes.

Es un cajero por cada recurso por lo tanto el
nombre de cada recurso debe ser diferente se...