Manual recepcion y reservas zeus

INSTRUCTIVO RECEPCION ZEUS

En escritorio se encuentra un icono llamado ZEUS FRONT dar clip dos veces y aparecen cuatro modulos de los Viaggio distribuidos asì:

ZEUS NORTE: (Country y Virrey)
ZEUS CHAPINERO (Salle, Centro Financiero,Studios)
ZEUS DORMS
ZEUS PARQUE 54
ZEUS CHICO

Es necesario para realizar cualquier transaccion en alguno de estos edificios se ingrese desde un comienzopor el edificio a aplicarla.

Despues de escoger el edificio salen los siguientes modulos:

AMA DE LLAVES
AUDITORIA
MANTENIMEINTO
PARAMETROS
RECEPCION
RESERVAS
SEGURIDAD

Se da clip al modulo deseado y luego sale para escoger la opciòn de la zona donde se quiere consultar, puede ser ZEUS CHAPINERO-ZEUS DORMS-ZEUS PARQUE 54-ZEUS NORTE, despues de esto pide la clave de usuario quedependiendo el edificio varia en la ùltima letra ejemplo:
CLAUDIAQD (DORMS)
CLAUDIAQP (PARQUE)
CLAUDIAQN (NORTE) COUNTRY Y VIRREY
CLAUDIAQCH (CHAPINERO) STUDIOS,SALLE,CENTRO FINANCIERO
CLAUDIAQ1 (CHICO)

Al ingresar a RECEPCION tenemos las siguientes opciones:

PARAMETROS
RECEPCION
CONSULTAS E INFORMES
CAJA
HUESPEDES CHECK IN
PROCESOS
SALIR

De la opciòn recepciòn se desplega losiguiente:

REGISTRO DE HUESPEDES: es utilizado para realizar check in de pax ya sea con reserva individual o de grupo.

DISTRIBUCION DE DEPOSITOS: para distribuir depòsitos de reservas en aptos check in.

CAJILLAS DE SEGURIDAD: para darle ingreso, salida y revisar cajillas habilitadas a huespedes en el hotel.

APERTURA DE EVENTOS VARIOS: se utiliza para abrir folios de eventos o para otroscargos.

CONSULTA DE HABITACIONES Y/O FOLIOS: es este se pude verificar nùmero de pax registrados en el apto, folio, movimientos de extencion de estadia, cargos,llamadas,quien realizò check in y el log de movimientos en el folio.

CHECK OUT____HUESPEDES: se ingresa a este para darle salida a un apto

CHECK OUT_____EVENTOS/VARIOS GRUPOS: en este se le puede dar salida a una factura de unevento o a un folio abierto desde un apto.

CHECK OUT_____CAMBIO DE FOLIO MAESTRO: para modificar folio del apto por otro donde se desea que se generen los cargos.

BLOQUEO/DESBLOQUEO DE HAB ADMINISTRATIVAS: para bloquear aptos que entren en mantenimiento o que por otra razòn no se puedan asignar.

BLOQUEO/SUSPENSION DE FOLIOS: para bloquear folios o suspender para no generarle cargos noautorizados. (BLOQUEO/DESBLOQUEO DE FOLIOS)(SUSPENSION/ACTIVACION DE FOLIOS)

CARGOS A FOLIOS: para realizar cargos a aptos o eventos sin bloquear el folio principal

ACTUALIZACION EN FOLIOS CERRADOS: para revisar folios de aptos o eventos que ya esten en check out

TRANSFERENCIAS____TRANSFERENCIAS ENTRE FOLIOS: se utiliza para realizar traslados de un folio hacia otro siempre y cuando los dosesten activos o abiertos
___TRANSFERENCIAS ENTRES M/E: tambien para realizar transferencias pero de cuenta maestra a cuenta extra si no se desea realizar desde el mismo apto.
___TRANSFERENCIAS MULTIPLES: es utilizado para realizar transferencias desglosando valores en un mismo folio, para distribuir cargos ya sea de cuenta maestra o extra hacia otro folio.
___TRANSFERENCIAS ESPECIALES: paratrasladar de folio a folio , escogiendo la opcion de solo traslado de extra o maestra, traslado de items, o valores debitos o creditos.

ACTUALIZACION DE ESTADIA Y/O TARIFA: en este se puede realizar alargue de estadìa, cambio de tarifas tanto para acompañante como para titular, y podemos ver moviemientos en el folio por el log.
CAMBIO DE HABITACION: cualquier cambio de habitaciòn colocando el motivode este y verificando que quede con la misma tarifa o modificarla.

INTERCAMBIO DE HABITACIONES: se utiliza para realizar intercambios de habitaciones, ejemplo: si inicialmente al SR MIGUEL ANGEL ASPRILLA lo ubicaron en la habitaciòn N C101A y a la SRA JUANA ALEJANDRA MOSCOTE en la N C101B y desean cambiar de habitaciòn se utiliza esta opciòn para no registrar nuevamente.

CAMBIOS DE...