manual reparacion de disco duro

Diagnóstico y
Reparación
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EL VALOR DE LA INFORMACIÓN
Llegamos al fin a uno de los puntos principales en el
servicio a computadoras personales: la recuperación de los
datos contenidos en un disco duro que haya mostrado pro-
blemas en su operación.
Aunque el hardware de una computadora necesita man-
tenimiento,reparación o actualización, lo más imporante
de ella son los datos; después de todo, una unidad de dis-
quete, una tarjeta madre o un microprocesador pueden ser
sustituidos sin muchos problemas en caso de una falla ca-
tastrófica; pero ¿cómo se puede recuperar el trabajo de días,
semanas o meses, contenido en forma de archivos en el dis-
co duro? De ello hablaremos en este capítulo.Clasificación de problemas en disco duro
¿Cómo identificar un disco duro con fallas? Responder es-
ta pregunta no es fácil, pues los problemas que pueden sur-
gir en la operación de un disco duro son muchos y muy va-
riados.
Sin embargo a grandes rasgos, se pueden clasificar en
dos grandes grupos: problemas de tipo lógico y problemas
de tipo físico.
Problemas de tipo lógico
Son las fallas queoriginan algún problema en los datos
almacenados en el disco duro: archivos perdidos, tablas de
localización de archivos (FAT) borradas o particiones lógi-
cas eliminadas.
En este tipo de problemas el disco duro sigue funcio-
nando bien en todas sus partes (los platos giran,
las cabezas de lectura/escritura se mueven adecua-
damente, la información puede fluir sin anoma-
lías desde y haciael disco duro, etc.), pero, por al-
guna razón, el sistema operativo no accede a cier-
tos datos grabados.
Estas fallas son las más comunes, representan-
do un 80% de los casos en que, de forma súbita,
no se pueden leer los archivos.
Problemas de tipo físico
En estos casos, la falla involucra el mal funcionamiento
de alguno de los elementos físicos directamente implicados
en la operacióndel diso duro (los platos no giran, las cabe-
zas se mueven erráticamente o no lo hacen, los circuitos de
interface presentan fallas, entre otras anomalías). Situacio-
nes como éstas representan los casos de servicio más difíci-
les que podemos encontrar.
En ocasiones, su solución no es sencilla y a veces no hay
nada que hacer para recuperar la información de dicha uni-
dad.
Estos dostipos de problemas están muy definidos en el
proceso de diagnóstico de las unidades de disco duro, así
que se tratarán por separado, pero antes recordemos cómo
están construidas estas unidades. Para ello, consulte la fig1.
ESTRUCTURA FÍSICA DE UN DISCO DURO
Platos de soporte
La pieza más importante de todo disco duro son uno o
más platos de aluminio, vidrio o cerámica, recubiertos por
unfina capa de material ferromagnético de unas cuantas
micras de espesor (de entre 3 y 8 micras en los discos mo-
dernos, figura 2). Aquí es donde, finalmente, se almacena la
información binaria.
Motor servocontrolado
Los platos de almacenamiento giran accionados por un
motor servocontrolado, que garantiza una velocidad angu-
lar uniforme, la cual varía dependiendo del disco, pero co-
múnmenteoscila entre 3.200, 4.800, 5.400, 7.200 e inclu-
so 10.000 revoluciones por minuto (figura3).
Esta velocidad de giro es importante para el desempeño
general de la unidad, ya que mientras más rápido sea el gi-
ro, más rápidamnete se podrá almacenar o leer la informa-
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Reparación de Computadoras
Fig. 2
Fig. 1
ción en la unidad. Actualmente, el motor de
giro más usual suele se el detipo BSL (sin
escobillas), lo que reduce prácticamente a
cero las pérdidas por fricción, haciendo más
eficiente la operación del conjunto.
Cabezas de grabación y lectura
Para realizar la lectura y escritura de
datos en la superficie de los discos, se nece-
sitan dos cabezas de grabación y lectura,
una por cada cara del disco (por supuesto
que si hay más de un plato, habrá más ca-
bezas)....