Manual SAP Administración de cobranza normal y judicial

Páginas: 16 (3858 palabras) Publicado: 22 de diciembre de 2013
Manual del Usuario SAP
OT.01 Objetos Técnicos

Línea de Negocio
Back Office

Manual del Participante

Macro Proceso
Administración de Cobranza
Micro Proceso
Administración de la Cobranza
normal y judicial

Tabla de Contenidos
Tabla de Contenidos .....................................................................................................................................1Ficha Técnica ................................................................................................................................................2
Introducción SAP .........................................................................................................................................3
Macro Proceso: Administración deCobranza..............................................................................................4
Proceso 1: Administración de la Cobranza normal y Judicial .....................................................................5
QRG: Administración de la Cobranza normal y Judicial / Variante: Visualizar cartera por cobrar .............7
QRG: Administración de la Cobranza normal y Judicial / Variante: Ingreso gestiones cobranza por glosaconfigurada ................................................................................................................................................. 10
QRG: Administración de la Cobranza normal y Judicial / Variante: Ingreso gestiones cobranza extensas.................................................................................................................................................................... 15
QRG: Administración de la Cobranza normal y Judicial / Variante: Correspondencia ............................ 21
QRG: Administración de la Cobranza normal y Judicial / Variante: Traslado a cobranza judicial ............ 30
QRG: Administración de la Cobranza normal y Judicial / Variante: Bloqueo de cobranza ....................... 36
QRG: Administración de laCobranza normal y Judicial / Variante: Modificación dato maestro .............. 39
QRG: Administración de la Cobranza normal y Judicial / Variante: Emisión Carta Judicial ..................... 43
QRG: Administración de la Cobranza normal y Judicial / Variante: Castigo deudores incobrables......... 49
QRG: Administración de la Cobranza normal y Judicial/ Variante: Reportes para Gestión de cobranzas.................................................................................................................................................................... 55

Gestión de Objetos Técnicos

1

Ficha Técnica

Nombre del Manual

Manual SAP Administración de la cobranza normal y
judicial
Administración de la cobranza normal comprendida entre 1 y 90
días desde la fecha devencimiento, hasta el traslado a cobranza
judicial.

Descripción

Administración de la cobranza judicial visualizar y generar
reportes de cobranza judicial, que permitan la correcta
administración, llevando el registro de gastos, contabilización de
abonos y castigo deudores incobrables.

Audiencia

Áreas de crédito y cobranzas, control comercial, contabilidad y
tesorería.

PrerrequisitosDependerá de la estructuración de los cursos/módulos, los que se
recomienda no tengan una extensión mayor a 4 horas con 30
minutos de intermedio.

Objetivos de capacitación

Entregar herramientas que faciliten el manejo de la información de
cobranza normal y judicial

Duración de los cursos

A ser definida en base a la extensión del manual completo

Gestión de Objetos Técnicos2

Introducción SAP
Estructura organizacional

Gestión de Objetos Técnicos

3

Macro Proceso: Administración de Cobranza
Descripción

Visualizar, gestionar, y generar reportes de cobranza que permitan la correcta administración de la
cartera normal, prejudicial y judicial, llevando el registro de gastos de la cobranza judicial.
Emitir correspondencia de cobranza en sus distintos...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Cobranza Judicial
  • Cobranza Judicial
  • Manual procedimiento sap erp cobranza
  • Manual De Cobranza
  • Manual sap
  • Manual sap
  • Manual de sap
  • Manual Sap

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS