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MANUAL DEL SARO
CÓDIGO: M - 004

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SISTEMA DE ADMINISTRACION DE
RIESGO OPERATIVO - SARO

VERSIÓN
3.0

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TABLA DE CONTENIDO

Pág.

I.

Introducción

4

II.

Alcance

4

III.

Objetivo General

4

IV.

ObjetivosEspecíficos

4

V.

Marco Legal

4

ASPECTOS GENERALES

5

1.
1.2.

Definiciones
Factores de Riesgo

5

2.
2.1.

Sistema de Administración de Riesgo Operativo SARO
Etapas del Riesgo Operativo

8
9

3.

11

3.1.
3.2.
3.3.
3.4.

Elementos del Sistema de Administración de Riesgos
SARO
Políticas
Procedimientos, Controles y Contingencias
Procedimientos y controlesoperativos en las diferentes áreas
Procedimientos para implementar Planes de Contingencia

4.

Documentación

23

5.

Estructura Organizacional

23

6.
6.1.

Registro de Eventos de Riesgo Operativo
Sensibilidad al Riesgo

25

7.
7.1.
7.2.

Organos de Control
Revisoría Fiscal
Auditoria Externa y Control Interno

27

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8.

Plataforma Tecnológica

28

9.
9.1.
9.2.

Divulgación de la Información
Interna
Externa

28

10.

Revelación Contable

28

11.

Capacitación

29

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MANUAL DE ADMINISTRACIÓN DEL
RIESGO OPERATIVO
I. INTRODUCCION
El riesgo es un concepto que se puede considerar fundamental en todas las actividades de la vida, por
ello la humanidad siempre ha buscado la manera de protegerse.
Actualmente, al interior de las empresas se viene implementando la “Administración de Riesgos”, la
cual define un conjunto de estrategias que apartir de los recursos físicos, humanos y financieros
busca en el corto plazo mantener la estabilidad financiera de la empresa protegiendo los activos e
ingresos y en el largo plazo minimizar las pérdidas ocasionadas por la ocurrencia de dichos riesgos,
generando planes de contingencia para poder enfrentar cualquier tipo de situación.

II. ALCANCE
El presente manual se constituye como unaherramienta que le permite a todos los vinculados a la
organización establecer mecanismos para identificar, valorar y minimizar los riesgos a los que
constantemente están expuestos en desarrollo de sus actividades laborales.

III. OBJETIVO GENERAL
Dar cumplimiento con la normatividad emitida por la Superintendencia Financiera de Colombia, donde
todas las entidades vigiladas por este Ente deControl, deben desarrollar, establecer, implementar un
Sistema de Administración de Riesgo Operativo (SARO), que les permita identificar, medir, controlar y
monitorear eficazmente el riesgo.
De igual manera, garantizar que las metas propuestas en la Misión, Visión y Principios, se cumplan a
través de la prevención, administración adecuada y oportuna de los posibles Riesgos que puedan
afectar losintereses económicos de la organización.

IV. OBJETIVOS ESPECIFICOS





Establecer herramientas adecuadas que faciliten la prevención, y administración del riesgo
Proteger los recursos de la entidad
Dar cumplimiento con las leyes y normas expedidas por los Entes de Control
Efectuar una participación activa de los vinculados a la organización aplicando en el desarrollo
de suslabores, acciones y controles que permitan mitigar los posibles riesgos.

V. MARCO LEGAL
Circular Externa 041/2007. Capitulo XXIII: Reglas relativas a la Administración del Riesgo Operativo.
Superintendencia Financiera de Colombia.

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