MANUAL SHOES INDUSTRIAS S

shoes industria s.a.s










MANUAL DE FUNCIONES, procesos Y procedimientos






JULIO 2015

ÍNDICE
PÁG
JUSTIFICACION…………………………………………………..................................4
INTRODUCCION…………………………………………………………………….....…5
MARCO REFERENCIAL………………………………………………….....................6OBJETIVOS……………………………………………………………………………….7
ESTRUCTURA ORGANOZACIONAL………………………………………………….9
MISION Y VISION……………………………………………………………………….10
VALORES CORPORATIVOS, PRINCIPIOS……..................................................11
POLITICAS ORGANIZACIONALES…………………………………………………..12
MANUAL DE FUNCIONES DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO……………...13
MANUAL DE FUNCIONES DEPARTAMENTO CONTABILIDAD……………...…19
MANUAL DE FUNCIONES DEPARTAMENTOMARKETING…………………….31
MANUAL DE FUNCIONES DEPARTAMENTO GESTION HUMANA…………….36
MANUAL DE FUNCIONES DEPARTAMENTO PRODUCCION…………………..45
MANUAL PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRACION………………65
MANUAL PROCESOS Y PROCEDIMIENTO CONTABILIDAD…………………...78
MANUAL PROCESOS Y PROCEDIMIENTO GESTION HUMANA………………97
MANUAL PROCESOS Y PROCEDIMIENTO MARKETING……………………...114
MANUAL PROCESOS Y PROCEDIMIENTOPRODUCCION……………………126
JUSTIFICACIÓN
La realización de los manuales de funciones, procesos y procedimientos de SHOES INDUSTRIA S.A.S ayuda a preparar la empresa las responsabilidades y las funciones de los empleados. El objetivo principal de este manual es describir con claridad todas las actividades de la empresa y distribuir las responsabilidades en cada uno de los cargos de la organización. De esta manera, ayudaa evitar funciones y responsabilidades compartidas que no solo excede en pérdidas de tiempo sino también en la solución de responsabilidades entre los funcionarios de la empresa, o peor aún de una misma sección o área
Aunque el manual de funciones es bastante conocido, es evidente que por sí solo no tiene una aplicación práctica. En la empresa es necesario combinar una serie de elementosfundamentales que hacen de su implementación un proceso exitoso. En conclusión esta tarea sirve a la empresa para conocer mejor el funcionamiento interno, respecto a la descripción de tareas, ubicación del puesto, requerimientos y responsabilidades de su ejecución, permite auxiliar la inducción del puesto al adiestramiento y la capacitación del personal; ya que se describe en forma detallada lasactividades de cada puesto, es importante también para el análisis o revisión de los procesos y procedimientos del sistema de control interno de la organización; para establecer un sistema de información o bien sea modificarlo si es necesario según sea el diagnostico de las auditorías internas, para uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria; paradeterminar en forma más sencilla las responsabilidades por fallas o errores, como también aumentar la eficiencia de los empleados, indicándoles lo que deben hacer y cómo deben hacerlo para el logro de los objetivos misionales.

INTRODUCCIÓN
Este manual describe en detalle las distintas áreas que integran la empresa SHOES INDUSTRIAS S.A.S, así como los cargos existentes en ellas, las relaciones,funciones de las secciones y dependencias operativas y administrativas, así como de los distintos puestos de trabajo. La descripción de puestos y funciones es una fuente de información básica para la organización, necesaria para la selección, el adiestramiento, y la carga de trabajo. El manual es un instrumento de referencia administrativo donde se presenta la identificación, finalidad del puesto,atribuciones o funciones, autoridad, responsabilidad, conocimientos requeridos y el perfil personal que necesitan las personas que ocupan los diferentes puestos de trabajo dentro de SHOES INDUSTRIAS S.A.S.
El manual es un instructivo y referencia para que un empleado de nuevo ingreso podrá saber qué se espera de él, cuando un jefe o supervisor se percata de la existencia de problemas...