manual uso de zeus hoteles

UNIVERDSITARIA UNIAGUSTINIANA




AUDITORIA HOTELERA




MANUAL ZEUS
FUNCIONES AUDITOR






PRESENTADO POR: NATALIA PEÑUELA VRAGAS
FELIPE PACHECO ANGEL





BOGOTA
D.C
INTRODUCCION

Se realizara el manual de Zeus con la finalidad de ser una guía para el auditor nocturno que es el encargado de revisar, analizar y examinar completa y constructivamente los registros yestados financieros con el objeto de evaluarlos y juzgar si se realizan conforme a lo establecido en el hotel, con esto dará una guía y se cumplirá las funciones del auditor y de forma detallada entender que inconsistencias se pueden encontrar, porque y como se pueden solucionar a sí mismo como el detallar todo los movimientos del huésped y tener al final del día un informe bien estructurado detodo lo sucedido en el día.





















MANUAL ZEUS PARA AUDITORIA

Al entrar al sistema de ZEUS el auditor debe cumplir las siguientes funciones y se define en los siguientes pasos:
1- Revisar inconsistencias

dirigirse al módulo de recepción, en la barra de herramientas encontraremos consultas e informes (entramos) y nos dirigimos a inconsistencias.

sedespliega una ventana de inconsistencias la cual nos muestra las actividades en general que se realizaron en el día; en ella nos muestra las diferentes inconsistencias o errores presentes, la descripción del mismo número de habitación y quien es el huésped.
Muestra una E y una W donde:
La E son los errores que se deben corregir inmediatamente (no nos deja cerrar auditoria)
La w errores q se debenpasar por alto pero hay que revisar



2- Huéspedes y sus acompañantes

dirigirse al módulo de recepción, en la barra de herramientas encontraremos consultas e informes (entramos) y nos dirigimos a huéspedes y sus acompañantes

nos despliega una ventana la cual podemos buscar los diferentes huéspedes, si tienen acompañantes, la tarifa que tienen; en general información del huésped que sequiere encontrar
-(Podemos buscar en general todos los huéspedes o si se prefiere uno en específico)
damos clic en todos los huéspedes (en una de las diferentes opciones) y damos clic en imprimir, nos mostrara las opciones de impresión. Damos clic en pantalla:






muestra un pantallazo de la información del huésped o huéspedes seleccionados, aquí podremos ver toda la información de este.(Es donde se verifican los adicionales, alimentación y cuantas personas se alojan)

3- Actualización DE ESTADIA Y/O TARIFA

dirigirse al módulo de recepción, en la barra de herramientas encontraremos recepción (entramos) y nos dirigimos a actualización de estadía y/o tarifa




nos muestra un pantallazo el cual nos sirve para actualizar los datos de los huéspedes en cuanto tarifa ocambiar el # de huéspedes, o cambiar la fecha de estadía.
(Actualización de cuantos se van cuantos se quedan)


4- Informe para seguridad das

dirigirse al módulo de recepción, en la barra de herramientas encontraremos consultas e informes (entramos) y nos dirigimos a informe para seguridad.





a continuación despliega una ventana en la cual nos da opción de elegir la fecha de inicio yfinal del informe al igual que el tipo de archivo, el cual se debe enviar al DAS “migración Colombia”
seleccionamos la opción y damos clic en la opción que se necesite (pantalla-impresora-archivo-Excel-correo etc.)


nota: se genera archivo plano el cual se debe enviar al DAS, el cual queda en una base de datos de los hoteles
para investigar el código de país, departamentos o ciudadesentramos:

módulo de parámetros, parámetros, información demográfica,(seleccionamos país, departamento, o ciudad)



en este caso nos muestra la información del país Afganistán su código al igual q el código que el DAS tiene para él.

5- CUADRE DE CAJA

dirigirse al módulo de recepción, en la barra de herramientas encontraremos caja (entramos) y nos dirigimos a cuadre de caja.


nos abre...