MANUAL USUARIO SISTEMA RETRIBUCI N ECON MICA VERSI N 3

2015

Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT E.P.
GERENCIA DE GESTIÓN DE CANAL INDIRECTO

MANUAL DE USUARIO CONTROL DOCUMENTAL SISTEMA DE LIQUIDACIÓN DE
RETRIBUCIÓN ECONÓMICA

MANUAL DE USUARIO CONTROL DOCUMENTAL SISTEMA DE LIQUIDACIÓN DE
RETRIBUCIÓN ECONÓMICA
Emite:
Control y Soporte de Canales
Indirectos

Elaborado
por:

Nombre

Área

David Zambrano

Control y
Soporte Canal
IndirectoFecha de Emisión:
Marzo 2015

Versión:
3.0

Fecha

Página:
1 de 41

Firma

CONTROL DE CAMBIOS:

Descripción del cambio

Fecha
ejecución

Realizado
por

Solicitado
por

Versión

Pág.

20 de marzo
de 2015.

David
Zambrano

David
Zambrano

3.0

1 - 41

Modificaciones:


Cambios
integrales
en
relación al manual anterior.

1
Control y Soporte de Canal Indirecto

MANUAL DE USUARIO CONTROL DOCUMENTALSISTEMA DE LIQUIDACIÓN DE
RETRIBUCIÓN ECONÓMICA
Emite:
Control y Soporte de Canales
Indirectos

Fecha de Emisión:
Marzo 2015

Versión:
3.0

Página:
2 de 41

Tabla de contenido

1. DEFINICIONES ......................................................................................................................... 3
2. REQUISITOS TÉCNICOS PARA LA DOCUMENTACIÓN....................................................... 3
3. INGRESO AL SISTEMA ............................................................................................................ 3
4. REGISTRO DE CONTRATOS SERVICIOS MÓVILES ............................................................ 5
5. REGISTRO DE CONTRATOS DE TELEVISIÓN DTH ........................................................... 15
6. REGISTRO DE CONTRATOS DE INTERNETFIJO .............................................................. 22
7. REGISTRO DE CONTRATOS DE TELEFONIA FIJA ............................................................. 29
8. SUBSANAR CONTRATOS ..................................................................................................... 36
9. MÓDULO DE CONSULTAS:................................................................................................... 38
10. MODULO DE REPORTES .................................................................................................... 39

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Control y Soporte de Canal Indirecto

MANUAL DE USUARIO CONTROL DOCUMENTAL SISTEMA DE LIQUIDACIÓN DE
RETRIBUCIÓN ECONÓMICA
Emite:
Control y Soporte de Canales
Indirectos

Fecha de Emisión:
Marzo 2015

Versión:
3.0

Página:
3 de 41MANUAL DE USUARIO CONTROL DOCUMENTAL SISTEMA DE LIQUIDACIÓN DE RETRIBUCIÓN ECONÓMICA

OBJETIVO:
Establecer una guía de uso del Sistema de Liquidación de Retribución Económica de Canal Indirecto para los
Distribuidores Autorizados, quienes realizan el ingreso de la documentación de venta de servicios CNT EP establecida en
el procedimiento de Control Documental.
AMBITO:
Los procesos establecidos eneste manual serán de aplicación exclusiva para los Distribuidores Autorizados de Canal
Indirecto. Su incumplimiento faculta a la CNT EP a no cancelar valores por comisiones y bonos de las ventas realizadas;
además dará paso a la aplicación de penalidades y/o multas establecidas en el contrato de Distribución y sus anexos.

1. DEFINICIONES
Se considerarán para el uso del sistema las siguientesdefiniciones:
Contrato Aprobado por CNT: Es aquel contrato que fue validado por los Asesores de Control Documental y que cumple
con los parámetros de legalización establecidos en el procedimiento de Control Documental de Canal Indirecto.
Contrato Por Subsanar Distribuidor: Es aquel contrato no cumplió con uno o más de los parámetros de legalización
establecidos en el procedimiento de Control Documentalde Canal Indirecto, como resultado fue enviado a subsanar al
Distribuidor para que proceda con las correcciones respectivas.
Contrato Por Aprobar CNT: Es aquel contrato que los Asesores de Control Documental deben realizar la validación de
lo corregido por el Distribuidor Autorizado durante el proceso de Subsanación.
Contrato Registrado por Distribuidor: Es aquel contrato que está ingresado por...