Manual B P DOS V2 ESTANDARES

MANUAL INTEGRAL
DE ESTÁNDARES DE OPERACIÓN

DEL DISTRIBUIDOR B&P-DOS CARROCERÍA Y PINTURA

ÍNDICE

1. REQUISITOS BÁSICOS
1.1. Diseño del LayOut
1.1.1. Ubicación del taller de carrocería y
pintura
1.1.2 Lay Out en términos de características
topográficas: Forma del edificio
1.1.3. Lay Out en consideración de factores
Ambientales
1.1.4 Requisitos de Diseño – Áreas de funciones
específicas
1.1.4.1.Entrada
1.1.4.2. Estacionamiento para clientes
1.1.4.3. Recepción
1.1.4.4. Caja
1.1.4.5. Sala para clientes
1.1.4.6. Oficinas (gerencia, control)
1.1.4.7. Taller
1.1.4.8. Carriles de circulación
1.1.4.9. Almacén de refacciones
1.1.4.10. Cuarto de máquinas y combustible
(compresor)
1.1.4.11. Estacionamiento (PT, en espera y
empleados)
1.1.4.12. Sala de empleados / comedor
1.1.4.13. Lockers yregaderas
1.1.4.14. Área de lavado de autos
1.1.4.15. Planta tratadora de agua
1.1.4.16. Área de residuos peligrosos y chatarra

1.2. Diseño del edificio
1.2.1. Requisitos
1.2.2. Diseño visual, imagen de marca

1.3. Edificio de varios pisos
1.4. Leyes y Reglamentos

2. EQUIPOS Y HERRAMIENTAS
2.1. Enfoques para seleccionar equipos y
herramientas
2.2. Equipos y herramientas para el área
decarrocería

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ÍNDICE

2.2.1. Equipos mayores (fijos o que requieren
obra civil)
2.2.2. Equipo
2.2.3. Herramientas
2.2.4. Otros equipos y herramientas

2.3. Equipos y herramientas para pintura
2.3.1. Equipos Mayores (fijos o que requieren
obra civil)
2.3.2. Herramientas complementarias

2.4. Otros equipos y herramientas
2.4.1. Equipos
2.4.2. Equipo de seguridad

3. DETERMINANDO EL TAMAÑO
DEL TALLER
3.1.Área del taller y terreno
3.2. Número de equipos
3.3. Lay Outs base en función de las RPM
3.3.1. Lay Out para 100 RPM
3.3.2. Lay Out para 200 RPM
3.3.3. Lay Out para 400 RPM

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1. REQUISITOS BÁSICOS
1.1. Diseño del LayOut
1.1.1. Ubicación del taller de carrocería
y pintura
1.1.2 Lay Out en términos de características
topográficas: forma del edificio
1.1.3. Lay Out en consideración de factoresambientales
1.1.4 Requisitos de diseño – Áreas de
funciones específicas
1.1.4.1. Entrada

1.1.4.2. Estacionamiento para clientes
1.1.4.3. Recepción
1.1.4.4. Caja
1.1.4.5. Sala para clientes
1.1.4.6. Oficinas (gerencia, control)
1.1.4.7. Taller
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1.1.4.8. Carriles de circulación
1.1.4.9. Almacén de refacciones
1.1.4.10. Cuarto de máquinas y combustible
(compresor)
1.1.4.11. Estacionamiento (PT, enespera
y empleados)
1.1.4.12. Sala de empleados / comedor
1.1.4.13. Lockers y regaderas
1.1.4.14. Área de lavado de autos
1.1.4.15. Planta tratadora de agua
1.1.4.16. Área de residuos peligrosos
y chatarra
1.2. Diseño del edificio
1.2.1. Requisitos
1.2.2. Diseño visual, imagen de marca
1.3. Edificio de varios pisos
1.4. Leyes y reglamentos

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MANUAL CARROCERÍA Y PINTURA

Requisitos básicos

1.REQUISITOS BÁSICOS
1.1. Diseño del LayOut
1.1.1. Ubicación del taller de carrocería
y pintura
La operación eficiente del taller de carrocería y pintura
inicia con un análisis que permita su correcta ubicación
dentro de las instalaciones del concesionario debido
a la estrecha y continua relación que guarda con
el taller de servicio, el almacén de refacciones, las
instalaciones de atención alcliente y las instalaciones
de soporte (oficinas, estacionamientos, área de
residuos peligrosos etc.). Una ubicación correcta se
traduce en simplificaciones logísticas que facilitan
la operación cotidiana, brindan a los empleados un
entorno laboral adecuado y asegura que se tengan las
instalaciones apropiadas para brindar a los clientes
servicio y atención de calidad.
El siguiente grafico –conocido comoanálisis de
posicionamiento de Zonas- muestra la relación
que guardan entre si las zonas operativas de un
concesionario y determina con claridad la ubicación
mas adecuada del taller.

Zona de servicio
Estacionamiento
de autos en espera

Estacionamiento
de autos terminados

Zona de hospitalidad
Entrada/estacionamiento
de clientes

Planta tratadora de agua

Residuos peligrosos y
chatarra

Área...