Manual

MANUAL estratégico de Gestión del Talento Humano para la PYME.

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

EMPRESA SEGURIDAD MERCANTIL LTDA

Manual estratégico de Gestión del Talento Humano para la pyme.

SEGURIDAD MERCANTIL LTDA

Claudia Patricia Lagos Bolívar

Sandra Liliana Sandoval Riaño

Sirley Andrea Bernal

Erika Joanna Cortes Castro

David Andrés Castilla Rendón

ServicioNacional de Aprendizaje SENA
Tecnología Gestión Del Talento Humano
Bogotá Distrito Capital
2010

Manual estratégico de Gestión del Talento Humano para la PYME.

Claudia Patricia Lagos Bolívar

Sandra Liliana Sandoval Riaño

Sirley Andrea Bernal

Erika Joanna Cortes Castro

David Andrés Castilla Rendón

Javier Estrada
Instructor GH SENA CSF

Servicio Nacional de Aprendizaje SENATecnología Gestión Del Talento Humano
Bogotá Distrito Capital
2010

Contenido

1) Portada

2) Contraportada

3) Contenido

4) Introducción

5) Justificación

6) Objetivos general específicos

7) Políticas del manual

8) Reseña histórica de la historia

9) Marco estratégico de la empresa

10) Marco conceptual

11) Flujo grama de proceso

12)Responsables

13) Supervisados

14) Conclusiones

INTRODUCCION

La empresa SEGURIDAD MERCANTIL LTDA es una organización que desarrolla actividades de vigilancia, comerciales y de servicios que combinando capital, trabajo y medios productivos obtiene un bien o servicio que se destina a satisfacer diversas necesidades para un sector y un mercado determinado.

Por eso el deseo degenerar transformación cultural y organizacional en el logro de objetivos metas institucionales mediante el desarrollo del talento humano de la organización, basado en un modelo de competencias, que viabiliza la interacción coherente con las habilidades y conocimientos requeridos por los procesos corporativos, el fortalecimiento de equipos de trabajo, y la relación sistémica de las actividadesmisionales de la gestión del talento humano, caracterizando así una visión estratégica del gerenciamiento del capital más valioso de toda Organización el capital humano.

JUSTIFICACION

Si bien es cierto que los procesos de gestión humana están evolucionando a pasos agigantados, es necesario conocer, haciendo diagnostico, cuales han sido y son las principales responsabilidades de la función delpersonal en la empresa SEGURIDAD MERCANTIL LTDA.
Con los conocimientos adquiridos en la organización de los modelos y teorías administrativas y gerenciales que se han analizado en la formación profesional como Administradores, se ha evidenciado que las empresas después de la revolución industrial se concentraron en mejorar los niveles de productividad soportados en los procesos mecánicos, en larealización efectiva de la tarea con base en los tiempos y movimientos, pero desde esa época, advertían acerca de la importancia de adelantar procesos que llamaban “indiscutibles”, tales como la selección y capacitación del personal, anotada por el ingeniero Frederick Taylor a finales del siglo XIX. También se refería desde esa época, la necesidad de efectuar una remuneración acorde con las capacidades yaportes de los empleados, en miras a encontrar la tan anhelada justicia al interior de las empresas.
Por otra parte, el ingeniero *(1) Francés Henry Fayol, también proponía considerar al trabajador por sus capacidades y pagarle su salario con un principio de equidad y justicia, de acuerdo con su responsabilidad dentro de la empresa. Si estos elementos se consideraron desde el inicio de laindustrialización, significaba entonces que los seres humanos deberían tener un espacio muy importante en el desarrollo empresarial desde siempre, tesis que fue validada por el *(2) Psicólogo Australiano Elton Mayo, quien adelantó importantes estudios para comprender los aspectos sociales dentro de la vida empresarial y produjo conclusiones que hoy todavía vale la pena examinar.

Así las cosas, la...