Manual

Mision
Ser un grupo líder en telecomunicaciones,
proporcionando a nuestros Clientes soluciones
integrales de gran valor, innovadoras y de clase
mundial,a través del desarrollo humano,y de laaplicación y administración de tecnología de
punta.
Vision
Consolidar el liderazgo de TELMEX en el mercado
nacional e internacional, expandiendo su
penetración de servicios de telecomunicacionesen todos los mercados posibles, para ser una de
las empresas de más rápido y mejor crecimiento
a nivel mundial.

Historia
Teléfonos de México fue fundado en 1947 cuando el entonces presidentemexicano Miguel Alemán Valdés fusionó a las empresas Ericsson en México y a la International Telephone and Telegraph Company, formando una empresa del estado mexicano, la cual se convirtió en la únicaproveedora de servicios telefónicos en el país.
Más tarde, después del Terremoto de México de 1985, la central telefónica de la empresa estatal colapsa, debido a que la central telefónica del paísestaba concentrada en el Distrito Federal dejando aislada a la ciudad y al país al no tener servicio de larga distancia nacional e internacional restablecida en los primeros meses del año siguiente, yadicionalmente después del terremoto, todas las casetas de la telefonía pública del Distrito Federal se hicieron gratuitas en apoyo a la población para la comunicación después del desastre.
En 1990 elpresidente de México Carlos Salinas de Gortari decidió comenzar un proceso de privatización. Se presentaron varios grupos de inversionistas formados por empresas nacionales e internacionales, resultandoganador el consorcio creado por Carlos Slim, France Télécom y SBC Communications entre otros pequeños inversionistas, pero este consorcio se apoderó del 53% y al ser el accionista mayoritario, compróun restante dejando al fundador con el 31% de las acciones.
Después de su privatización Telmex comenzó con un plan de inversión en nueva tecnología, fibra óptica, y cobertura total del país, se...