Manual

Páginas: 28 (6973 palabras) Publicado: 26 de mayo de 2010
*Nallely Hdez., Ramón Bernal, Iris Velázquez y Diana Raggio

Manual de Soporte técnico...

Administración de Centros de Cómputo
*Nallely Hdez., Ramón Bernal, Iris Velázquez y Diana Raggio

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Administración de Centros de Cómputo
*Nallely Hdez., Ramón Bernal, Iris Velázquez y Diana Raggio

Manual de Soporte técnico...

Administración de Centros deCómputo

21 de Mayo de 2010...
6CM

INDICE:

Introducción.
1. Tipos de mantenimiento.
2. Seguridad.
3. Como instalar una computadora.
4. Como crear un disco de inicio.
5. Como instalar una impresora.
6. Como instalar un programa.
7. Mtto. Del sistema.
8. Otras instalaciones.
9. Preparación y formateado del disco duro.
10. Instalación del sistemaoperativo.
11. Añadir componentes de Windows.
12. Como instalar un CD, DVD O BlueRay.
13. Como instalar más memoria a la computadora.
14. Como instalar una tarjeta de video.
15. Como instalar un módem, tarjeta de sonido...
16. Componentes principales de una PC.
17. Las partes del procesador.
18. Memoria.
19. Tarjetas.
20. El sistema BUS.
21. BIOS.
22.Batería.
23. Conexiones para periféricos.
24. Dispositivos de almacenamiento.
25. Disco Duro (hard drive).
26. Disco Flexible (Floppy disk).
27. Disco Compacto (compact disk).
28. Fuente de poder.
29. Teclado.
30. Ratón.

Introducción:
Ningún objeto, aparato o cosa hecha por el hombre dura para siempre, absolutamente todo objeto elaborado por el hombre sufre algún tipode desgaste o avería, es decir que tiene un índice de fallas que es proporcional a su uso, el método de fabricación, los materiales empleados en su elaboración, etc.
En otras palabras, todos los artículos hechos por el hombre fallarán tarde o temprano. Y las computadoras no son la excepción. Durante el manejo regular de una computadora con frecuencia surgen diversos problemas, estas dificultadesse deben a dos aspectos fundamentales el "hardware" y el "software". Sin embargo, al igual que casi con cualquier cosa podemos mantener nuestra computadora trabajando razonablemente bien y a veces hasta podemos mejorar su desempeño haciéndole pequeños ajustes.
El propósito de éste manual es precisamente el de ayudarnos a seguir trabajando con la computadora resolviendo algunas situaciones comunesque en otros casos impiden que continuemos con nuestro trabajo.
1. Tipos de mantenimiento:
Una descripción de mantenimiento es: Tener y conservar en condiciones seguras de uso cualquier utensilio, dispositivo, herramienta, sistema, equipo o maquinaria. ¿Cómo sabemos cuando algún objeto reúne estas condiciones? Mediante:

El Mantenimiento Predictivo.
Consiste en hacer revisiones periódicas(usualmente programadas) para detectar cualquier condición (presente o futura) que pudiera impedir el uso apropiado y seguro del dispositivo y poder corregirla, manteniendo de ésta manera cualquier herramienta o equipo en optimas condiciones de uso.

El Mantenimiento Preventivo.
Es hacer los ajustes, modificaciones, cambios, limpieza y reparaciones (generalmente sencillos) necesarios paramantener cualquier herramienta o equipo en condiciones seguras de uso, con el fin de evitar posibles daños al operador o al equipo mismo.

El Mantenimiento Correctivo.
Es reparar, cambiar o modificar cualquier herramienta, maquinaria o equipo cuando se ha detectado alguna falla o posible falla que pudiera poner en riesgo el funcionamiento seguro de la herramienta o equipo y de la persona que loutiliza.

1. Seguridad:
Una computadora es un equipo que funciona con corriente eléctrica por lo que obviamente habrá que tener los mismos cuidados y consideraciones que se tienen al trabajar con cualquier artículo eléctrico. Pongamos atención a las siguientes reglas básicas de seguridad:

1.- Siempre y antes de abrir el gabinete, Apaga y Desconecta la computadora. Usa el procedimiento...
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