Manual

MANUAL

DE

PROCEDIMIENTOS

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

INDICE

AUTORIZACIÓN

Con fundamentos en la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Chiapas, se expide el presente manual de Procedimientos, que tiene como finalidad servir de instrumento para la toma de decisiones.
El presente documento, entra en vigor a partir del mes de Mayo del 2012.
Nota: En el caso deEntidades y Órganos Administrativos Desconcentrados se referirá al Decreto de Creación.

Autoriza

Última Emisión | Actualización | Próxima Revisión | Página |
Mayo 2012 | | Mayo 2013 | 1 |
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Introducción

El área de informática es una de las más importantes dentro de cualquier dependencia, o sistema de información, ya que sin ella toda información queradique en la organización sería lenta e inoportuna, o simplemente con algún fallo de esta área toda organización se vería en graves problemas.
Dentro de un centro de cómputo se deben de tomar medidas necesarias para la utilización de sistemas de cómputo, ya que como mencionamos anteriormente el área de informática es un área vital para una organización, siendo ésta un medio donde se maneja todainformación vital para dicha organización. Por ello, es imprescindible tomar en cuenta medidas necesarias tanto para el usuario como para los equipos. Porque aunque se crea que no es importante, debemos tomar en cuenta nuestra salud y la optimización de los equipos.
Última Emisión | Actualización | Próxima Revisión | Página |
Mayo 2012 | | Mayo 2013 | 2 |

JEFE DEL AREA DE INFORMATICASECRETARIA
PROYECTOS

SOPORTE TECNICO

REDES

SISTEMAS

DISEÑO

Última Emisión | Actualización | Próxima Revisión | Página |
Mayo 2012 | | Mayo 2013 | 3 |

PROCEDIMIENTOS

Manual de Procedimientos.

Ultima emisión | Actualización | Próxima revisión | Hoja |
2012 | | 2013 | 5 |

Nombre del procedimiento:
Análisis, diseño y desarrollo de sistemas.
Propósito:
Atender lasnecesidades de las áreas mediante el diseño de sistemas que faciliten el manejo de la información de los diferentes departamentos.
Alcance:
Desde el momento en que el área requirente solicite el sistema, hasta el momento en que se libera el sistema ya desarrollado.
Responsable del procedimiento: Área de sistemas
Políticas:
Sólo se desarrollaran sistemas a las áreas que pertenezcan a la empresa.
Nose pueden hacer copias sin previa autorización del responsable del área de informática.
No se puede alterar la información, ni los procedimientos del sistema.
Toda modificación, tendrá que solicitarse mediante oficio al titular del departamento de informática.
Debe llenarse obligatoriamente el formato de solicitud del Sistema.

Descripción del procedimiento. |
No. De Actividad |Actividad | Documento de Referencia/ observaciones |
1.-2.-3.-4.-5.-6.-7.-8.-9.-10.-11.- | Se solicita mediante oficio al jefe del departamento de informática el desarrollo del sistema, detallando la necesidad de trabajo para la que se va a implementar.Si se acepta el oficio de solicitud se le asigna al programador que el jefe del departamento decida.Analizar la información y determinar la plataformade codificación del sistema para realizar un modelo del sistema. Se presenta el modelo al área solicitante para la revisión y aprobación del modelo del sistema (Si/No).No, Se realizan las modificaciones necesarias.Si, se inicia el desarrollo y concluye el sistema.Se presenta nuevamente el sistema concluido para su revisión y aprobación (Si/No).No, Se realizan los ajustes necesarios.Si, seinstala el sistema en los equipos del área solicitante.Se capacita al personal del área solicitante que utilizara el sistema.Se elabora el manual de usuario y toda la documentación técnica necesaria. | |
Última emisión | Actualización | Próxima revisión | Hoja |
2012 | | 2013 | 6 |


Descripción del procedimiento. |
No. De Actividad | Actividad | Documento de Referencia/ observaciones |...