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MANUAL DE BIENVENIDA

INTRODUCCIÓN

Este manual ha sido diseñado y elaborado para ti, que has decidido colaborar con nosotros en esta empresa, esperando que lo encuentres ameno encuanto a información se refiere, aprovechándolo para que logres un mejor desempeño de tus funciones.

Luego de revisar este manual conocerás muchas de las razones de nuestro éxito, sin embargo, no haynada tan importante como la dedicación y el esfuerzo de nuestros empleados, tomando en cuenta que la competencia puede copiar muchos de nuestros secretos, pero no pueden imitar nuestro vigor,entusiasmo y buena comunicación existente entre nosotros.

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

Surge como una idea en la escuela en el instituto tecnológico superior de Escárcega Campeche, en el cual se buscaelaborar rompopes a base del cacahuate y nuez, así se empieza a realizar paso a paso dicha empresa, obteniendo como nombre ROMPOPES LAS GEMAS, en el cual la palabra “GEMAS” son las abreviaturas de losnombres de las personas que iniciaron con el proyecto.
SATISFACCIÓN TOTAL AL CLIENTE

Satisfacer los requisitos de nuestros clientes y futuros a través del desarrollo de nuestra gente y la mejoracontinua de nuestros productos y procesos, lo que permitirá convertirnos en una empresa regional y lograr un mañana promisorio para todos los que participamos en GEMA.

MISIÓN
Ofrecer informaciónprecisa, confiable y oportuna para nuestros nuevos empleados.
VISIÓN
Tener a nuestro personal capacitado constantemente, en los requerimientos de la empresa.

Bases de nuestra política de calidad1. SATISFACER LOS REQUISITOS DEL CLIENTE: es nuestra meta y la podemos alcanzar produciendo productos de CALIDAD.
2. UN OBJETIVO IMPORTANTE DE GEMAS: es lograr mantener a nuestros clientes y elbuscar nuevos clientes para garantizar el desarrollo de nuestra empresa.
3. EL DESARROLLO DE NUESTRA GENTE: es la CLAVE para poder conseguir los dos puntos anteriores, la calidad de la gente es lo que...