manual











MANUAL DEL CONSERJE










BUILDINGS, Gestion de Edificios y Condominios










Preparado por Unidad de Operaciones
2010










EDIFICIO
COMUNIDAD EDIFICIO GENERAL VELASQUEZ 0145
NOMBRE

CARGO



Capítulo 1



I. FUNCIONES DEL PERSONAL


1. ¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES FUNCIONES?

Las funciones que debe cumplir cadacargo, serán determinadas por el Comité de Administración o por el Administrador o por ambos en conjunto, pudiendo además, ser modificadas por los mismos cuando las circunstancias lo requieran.

a) EL CONSERJE.

Funciones habituales de carácter diario:

Al iniciar el turno o jornada diaria:

Revisa el libro de novedades, con el fin de verificar lo acontecido en los turnos anteriores.Revisa el libro de asistencia, verificando que el personal haya registrado adecuadamente su horario de ingreso.

Efectúa una ronda o recorrido inspectivo del edificio, verificando el estado de operación, mantenimiento, aseo y extracción de basura, de las instalaciones, equipos y áreas comunes del edificio.

En el caso de encontrar equipos con fallas (Ascensores, hidropac, bombas u otros) o fallasen los suministros de luz, agua o gas, adopta las medidas correspondientes.

Organiza y distribuye al personal de Auxiliares o Aseadores, en las tareas de aseo de acuerdo con el Programa de Aseo o de acuerdo con los requerimientos del día, haciéndoles entrega de los elementos y materiales de aseo necesarios.

Efectúa la reposición de ampolletas o tubos fluorescentes que se encuentranquemados.

Durante el turno o jornada de trabajo:

Supervisa la seguridad del edificio desde la portería y/o efectuando rondas o recorridos inspectivos.

Supervisa el desarrollo y el término de los trabajos de aseo, efectuando rondas o recorrido inspectivo y tomando las medidas correctivas que se hagan necesarias.

Recibe y distribuye la correspondencia para los copropietarios.

Funcioneshabituales de carácter semanal o mensual:

Atiende consultas de los copropietarios, cuando es requerido.

Supervisa la asistencia y trabajos que desarrollan los contratistas encargados de la mantención de los jardines, piscina e instalaciones y equipos sujetos a contratos de mantención.
Reparte la cobranza de los gastos comunes y recibe los pagos respectivos, efectuando los registroscorrespondientes en el Libro de Gastos Comunes.

Registra las lecturas de los medidores de calefacción y agua caliente (En edificios que cuenten con estas instalaciones).

Funciones especiales de carácter diario o semanal:

Realiza tareas de aseo, de acuerdo a lo establecido en el Programa respectivo.

Realiza funciones de portería en los horarios establecidos.

Efectúa los reemplazos semanales delpersonal que hace uso de su día libre, de acuerdo con el plan de turnos.

b) PORTEROS Y NOCHEROS.

Funciones habituales de carácter diario:

Al iniciar el turno o jornada diaria:

Se informa a través del libro de novedades, de lo acontecido en el turno anterior.

Efectúa una ronda o recorrido inspectivo por el edificio, con el fin de verificar novedades.

Durante su turno o jornada detrabajo:

Supervisa la seguridad del edificio desde la portería y/o efectuando rondas o recorridos inspectivos.

Recibe y distribuye la correspondencia para los copropietarios.

Funciones especiales de carácter diario o semanal:

Realiza tareas de aseo de acuerdo con el Programa respectivo.

Saca las bolsas con basura, desde la sala del compactador o sala de basura, hasta el lugar de lacalle en que son retiradas por el camión recolector.

Efectúa los reemplazos semanales que le correspondan, de acuerdo con el plan de turnos.

c) AUXILIARES O ASEADORES.

Funciones habituales de carácter diario:

Al inicio de su turno o jornada de trabajo:

Recibe del mayordomo los elementos, equipos y artículos de aseo requeridos, así como las instrucciones específicas que este le...